中国报告网相关市场调研参考《2017-2022年中国婴幼儿服装产业发展态势及十三五市场竞争态势报告》
2016年中国童装/婴幼儿服装消费市场顾客满意品牌排名中，小猪班纳位居第一位，客户忠诚度83.9分，总体满意度81.4分，要素满意度71.0分。其中要素满意度中品牌形象71.8分，产品69.4分，服务71.8分；巴布豆排名第二，客户忠诚度85.6分，总体满意度73.8分，要素满意度71.9分。其中要素满意度中品牌形象72.9分，产品69.9分，服务72.9分；巴拉巴拉排名第三位，客户忠诚度80.7分，总体满意度68.0分，要素满意度67.0分。其中要素满意度中品牌形象68.3分，产品67.2分，服务65.0分。详见下表
2016排名 | 排名变化 | 品牌 | 客户满意度 | 客户满意度构成 | |||||
客户忠诚度 | 总体满意度 | 要素满意度 | 要素满意度构成 | ||||||
品牌形象 | 产品 | 服务 | |||||||
第1名 | new | 小猪班纳 | 77.7 | 83.9 | 81.4 | 71.0 | 71.8 | 69.4 | 71.8 |
第2名 | new | 巴布豆 | 75.4 | 85.6 | 73.8 | 71.9 | 72.9 | 69.9 | 72.9 |
第3名 | new | 巴拉巴拉 | 70.1 | 80.7 | 68.0 | 67.0 | 68.3 | 67.2 | 65.0 |
第4名 | new | 好孩子 | 66.8 | 79.2 | 66.0 | 61.4 | 62.4 | 61.2 | 60.5 |
第5名 | new | 迪士尼 | 66.0 | 75.6 | 63.1 | 64.2 | 66.6 | 62.8 | 62.8 |
行业均值 | 69.2 | 79.3 | 68.3 | 65.0 | 66.7 | 64.5 | 63.2 | ||
童装/婴幼儿服装满意度排行榜
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30；② 得分基于100分制
资料来源：工信部、中国品牌力指数研机构
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