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2016年中国食醋消费市场顾客满意度指数分析与排名

      参考中国报告网发布《2016-2022年中国食醋行业市场监测及十三五投资规划研究报告

      2016年中国食醋消费市场顾客满意品牌排名中,宁化府位居第一位,客户忠诚度83.1分,总体满意度82.3分,要素满意度78.4分。其中要素满意度中品牌形象81.3分,产品82.3分,服务69.2分;龙门排名第二,客户忠诚度88.5分,总体满意度79.9分,要素满意度73.9分。其中要素满意度中品牌形象75.2分,产品72.8分,服务73.0分;天立排名第三位,客户忠诚度82.5分,总体满意度80.9分,要素满意度70.6分。其中要素满意度中品牌形象72.4分,产品68.7分,服务69.3分。详见下表

2016排名

排名变化

品牌

C-CSI

C-CSI构成

客户忠诚度

总体满意度

要素满意度

要素满意度构成

品牌形象

产品

服务

1

new

宁化府

80.9

83.1

82.3

78.4

81.3

82.3

69.2

2

-1

龙门

79.3

88.5

79.9

73.9

75.2

72.8

73.0

3

+2

天立

77.1

82.5

80.9

70.6

72.4

68.7

69.3

4

-2

紫林

76.0

84.4

79.3

68.6

70.8

65.8

67.7

5

+2

恒顺

73.3

82.0

72.3

69.9

70.9

69.9

68.3

6

-2

老才臣

73.2

79.4

74.3

69.0

69.5

70.3

66.9

7

new

马大嫂

73.1

81.4

71.7

70.3

74.4

65.9

67.6

8

+2

保宁

73.0

83.0

75.1

65.8

69.7

61.3

63.6

9

new

四海

72.2

83.3

71.0

68.0

69.9

66.7

65.9

10

-2

海天

71.9

82.8

71.6

66.8

67.9

65.8

66.0

11

-5

水塔

68.1

76.4

66.2

66.0

65.5

66.2

66.4

12

-9

东湖

68.0

78.7

61.7

69.0

72.9

64.7

66.7

13

new

灯塔

67.0

87.6

65.9

57.8

59.9

57.2

55.0

14

new

好太太

63.0

77.0

60.8

58.1

58.1

56.3

60.2

行业均值

72.0

81.2

71.5

67.9

69.3

67.0

66.4

食醋满意度排行榜



说明:① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30;② 得分基于100分制

资料来源:工信部、中国品牌力指数研机构、中国报告网整理,转载请注明出处。

 

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