凤凰Mall 的群体 定位 经营内容 商业模式 分析 图 面向群体:广泛的文化用户群体 群体定位:凤凰Mall模式的书店,背靠商场,每

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凤凰Mall的群体定位、经营内容与商业模式分析(图)

字体大小: 2017-09-18 14:24  来源:中国报告网

中国报告网提示: 面向群体:广泛的文化用户群体 群体定位:凤凰Mall模式的书店,背靠商场,每

         面向群体:广泛的文化用户群体
         群体定位:凤凰Mall模式的书店,背靠商场,每日人流量巨大,用户群体不仅限与年轻人,这给书城带来更多更广的用户群体。
         经营内容:打造专业高效的文化Mall运营体系
         凤凰Mall明确文化Mall“一体化”的发展思路,旨在打造“一站式文化消费”的大型零售卖场。文化Mall是将文化产业以Mall的方式整合,并与购物、休闲、娱乐、饮食等有机结合,是一种新型的以文化产业为主的跨行业商业业态。同时,积极推进与社会资本开发合作和运营合作,努力降低建设成本,提高运营收益,打响“凤凰文化广场”品牌。


图:书店向文化Mall自我进化过程


图:凤凰Mall正在推进项目
         商业模式:自营+转租,以复合态赚取利润
         凤凰Mall的盈利模式主要靠自营+转租,自营的凤凰苏州书城、自在复合书店及其他自营品牌提供了一定的经营收入,转租的餐饮零售等店铺提供了稳定的租金收入,二者共同构成凤凰Mall的主要收入来源。同时,有些书店销售收入和利润的主要部分,是来自茶饮等图书之外的衍生服务产品。其商业模式主要是有效利用书店的聚客能力,大力拉升到店客流量;以复合业态赚取增值利润,将客流量转化为现金流,进而摊低图书零售成本。


图:凤凰Mall运营模式

         参考中国报告网发布《2017-2022年中国文化市场需求调研及发展定位研究报告

         凤凰苏州书城运营模式:O2O模式,欲打造中国最美书城凤凰苏州书城由凤凰出版传媒集团投资12亿元建设,是凤凰MALL的核心主力店。

         书城特点:文化Mall体系的体现,注重读者个性阅读和消费体验。依据年龄定制书架高低,采用主题分馆以读者为导向。设立了亲子书店、人文书店、生活书店、青春书店等14个主题书店,1个数字出版馆;图书种类达十多万种、数十万册。特点三是墙壁、灯光内藏玄机,注重阅读体验。

         运营模式:改革迫在眉睫,线上线下有机互补O2O经营思路打破僵局。O2O经营
思路是打造线上新媒体平台,形成线上线下有机互补,完美避开实体书店的短处。


图:O2O模式融合业态发展脉络

         自在复合书店运营模式:24小时书店,“精品阅读体验”+“创意生活体验”+“休闲空间体验”自在复合书店是凤凰传媒打造的一个独立书店品牌,旨在打造苏州“深夜书房”模式,为城市夜晚亮起一盏文化之灯。

         业务模式:24小时营业的实体书店——公益性质要远远高于盈利性质。自在复合书店于2014年1月18日开业,是苏州首家“24小时书店”。过打造“深夜书房”,周一至周四营业到21:30,周五和周六24小时营业,周日营业到22:00。


图:中国24小时书店典型业务模式

         运营模式:拥有优质的产品组合,“精品阅读体验”+“创意生活体验”+“休闲空间体验”。首先是给予了精品阅读的体验;其次是创意生活体验方面做得比较出色,特设了创意产品区;最后是休闲空间的良好体验,馆内设包厢式咖啡区。此外,苏州凤凰广场推出凤凰悦读卡(自在复合书店特别限定版),由自在复合书店和TeaTimes联名限量发售,可在阅读时享受免费咖啡及书籍折扣。


图:自在复合书店运营模式

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