全球SIP电话终端企业Polycom（宝利通）公司业务发展趋势

导读：全球SIP电话终端企业Polycom（宝利通）公司业务发展趋势。随着全球范围内的中小企业对高性价比和易部署的统一通信终端解决方案需求增长，预计统一通信个人设备业务销售收入占比将进一步提高，其中高性价比机型将更受市场欢迎，在巩固传统优势运营商及大型企业客户市场的前提下，进一步开拓中小企业桌面通讯产品市场将成为公司未来业务拓展方向。

参考《中国SIP电话机产业市场规模现状分析及十三五行业运营前景评估报告》

       2015 年度，Polycom 在全球 SIP 电话终端市场销售量份额为 21.7%，销售收入份额为 30.6%，均位列全球第一。Polycom 营业收入总体略有下滑，由于 Polycom的传统客户以运营商及大型企业客户为主，市场占有率较高，未来进一步提升空间有限，Polycom 的“统一通信集团设备”和“统一通信平台”业务收入自 2012 年一季度后不断下滑；但“统一通信个人设备”业务近年来受益于用户对于桌面音频通讯产品需求提升，收入不断提高。随着全球范围内的中小企业对高性价比和易部署的统一通信终端解决方案需求增长，预计统一通信个人设备业务销售收入占比将进一步提高，其中高性价比机型将更受市场欢迎，在巩固传统优势运营商及大型企业客户市场的前提下，进一步开拓中小企业桌面通讯产品市场将成为公司未来业务拓展方向。

       继续加强增值服务 统一通信终端解决方案属于技术门槛高、知识和人才密集型细分行业，整个统一通信终端解决方案早已跨越了纯粹的产品销售阶段，为客户提供定制化的高附加值服务成为衡量行业内企业核心竞争力的重要标准之一，行业内的主要参与者均已通过长期的技术积累具备了提供高附加值服务和向客户提供解决方案的能力，这也是行业的核心竞争力所在。目前，Polycom 在技术及服务领域走在行业前端。Polycom 早已把附加服务单独定价并独立销售，服务提供收入占比已达到约 30%左右。

       Polycom 成立至今已有 25 年历史，其在全球范围内均享有显著的市场影响力和品牌溢价，Polycom 未来将继续采用高售价、高成本、专注于技术解决方案和附加值服务的业务模式，进一步为其传统运营商及大型企业客户在现有产品销售基础上提供增值服务，进一步提升服务业务的收入贡献水平。

       继续挖掘个性化解决方案服务Polycom 在统一通信解决方案领域处于行业领先地位，能够针对各类行业、客户类型、办公场景针对性地提供产品及配套服务。

       Polycom 目前已基于行业、工作场所、工作职能和商务情景等方面开发出个性化解决方案，用户可以基于其自身统一通信需求，按需定制配套解决方案服务。例如：针对会议场景解决方案，Polycom 根据参会人数及会议需求，会议场景的环境情况，对应提供产品和配套服务，Polycom 还可以通过其云平台，远程为客户提供统一通信服务支持。未来，Polycom 拟进一步研发相关细分领域解决方案，使其解决方案可以覆盖更多的用户及应用场景，同时细化各类场景对应的产品及配套服务，并针对不同用户需求，提高定制化服务能力，进一步提升用户体验。

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