参考中国报告网发布《2017-2022年中国电动剃须刀行业发展格局现状及发展前景分析报告》
2016年中国电动剃须刀消费市场顾客满意品牌排名中，飞利浦位居第一位，客户忠诚度83.7分，总体满意度74.3分，要素满意度67.8分。其中要素满意度中品牌形象70.7分，产品66.6分，服务65.6分；博朗排名第二，客户忠诚度82.2分，总体满意度72.9分，要素满意度65.1分。其中要素满意度中品牌形象67.0分，产品64.0分，服务63.9分；飞科排名第三位，客户忠诚度79.3分，总体满意度71.6分，要素满意度64.1分。其中要素满意度中品牌形象65.5分，产品63.4分，服务63.2分。详见下表
2016排名 |
排名变化 |
品牌 |
C-CSI |
C-CSI构成 |
|||||
客户忠诚度 |
总体满意度 |
要素满意度 |
要素满意度构成 |
||||||
品牌形象 |
产品 |
服务 |
|||||||
第1名 |
new |
飞利浦 |
73.5 |
83.7 |
74.3 |
67.8 |
70.7 |
66.6 |
65.6 |
第2名 |
new |
博朗 |
71.6 |
82.2 |
72.9 |
65.1 |
67.0 |
64.0 |
63.9 |
第3名 |
new |
飞科 |
70.1 |
79.3 |
71.6 |
64.1 |
65.5 |
63.4 |
63.2 |
第4名 |
new |
真汉子 |
69.9 |
78.0 |
69.1 |
66.7 |
71.7 |
66.3 |
61.5 |
第5名 |
new |
一汽轿车 |
69.5 |
78.6 |
67.3 |
67.1 |
70.2 |
69.7 |
61.2 |
第6名 |
new |
超人 |
68.4 |
74.0 |
68.2 |
65.7 |
67.2 |
65.4 |
64.4 |
第7名 |
new |
松下 |
67.4 |
77.8 |
68.3 |
61.3 |
61.8 |
62.0 |
60.1 |
行业均值 |
71.7 |
81.2 |
72.5 |
66.1 |
68.4 |
65.3 |
64.3 |
||
电动剃须刀满意度排行榜
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30；② 得分基于100分制
资料来源：工信部、中国品牌力指数研机构、中国报告网整理，转载请注明出处。
【版权提示】观研报告网倡导尊重与保护知识产权。未经许可，任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至kf@chinabaogao.com，我们将及时沟通与处理。
