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(一)竞争优势
1、文化出口领先优势
公司主营产品为创意家居用品,在研发设计过程中融入诸多文化元素,以陶瓷、树脂、竹木等中国特色原材料为载体,将文化资源以创意家居用品的形式呈现出来,实现文化创意的产业价值,形成了德艺文创特有的“文化资源创意化、创意设计产品化、产品销售产业化”的产业模式。公司90%以上的产品用于出口,出口范围覆盖全球五大洲80 多个国家,是国内创意家居整体供应商中具有较强竞争力的企业之一,已具备相当的研发设计、文化资源整合、供应链管理、营销渠道和客户资源拓展能力。在欧盟和美国持续提高创意家居用品进口门槛、国内原材料和人力成本不断上涨的情况下,我国创意家居用品行业生产和销售逐步向设计能力强、生产规模大、产品品质好的企业集中。较强的行业地位,使得公司具备较强的市场开拓和销售议价能力,客户数量和销售规模逐年增长。
公司努力践行文化创意企业“走出去”发展方式,把文化创意设计理念贯穿于企业价值创造的全过程,立足于中华五千年璀璨传统文化,将中国历史遗迹、建筑园林、文物珍宝、名山大川、民俗风情、宗教等文化元素,融合当季流行潮流趋势,将设计与创意应用于以陶瓷、树脂、鞋子、箱包、竹木为主的多种载体,推进文化创意产业与传统产业的深度融合发展,并随着商品的流通,将中国传统文化传播至全世界,已经被认定为国家文化出口重点企业,在文化创意产品出口领域具有竞争优势,连续多年位列文化创意时尚产品出口(自有品牌)前五强。
2、文化创意研发优势
公司通过依托丰厚文化资源,丰富创意和设计内涵,拓展物质和非物质文化遗产传承和发扬途径,促进文化资源的应用和发展。公司通过加强研发设计,促进创意和设计产品服务的生产、交易和成果转化,创造具有中国特色的创意文化家居产品,实现文化价值与实用价值的有机统一。公司对创意设计的高度重视、对流行趋势的准确把握、对市场潮流的敏锐分析,保证研发设计团队每年都能推陈出新,开发出多个深受消费者喜爱的家居产品系列,树立了良好的品牌形象。
目前,公司家居产品系列丰富,品种齐全,包括创意装饰品、休闲日用品、时尚小家具等各个系列,已经成为国内主要的创意家居用品提供商之一。
“德艺创意设计研发中心”具有较强的创意、研发、设计能力,已经被确定为福建省省级工业设计中心,研发设计能力在行业中处于较高水平。创意装饰品、休闲日用品、时尚小家具等每一个类别的文化产品均设置单独的创意设计团队,确保研发质量;设计研发人员经验丰富,业务流程规范合理,设计研发贴近市场流行趋势。在此基础上,依托公司拥有自主知识产权的设计管理系统、材料管理系统、样品管理系统、核价管理系统、绩效管理系统及生产商管理系统,将设计研发创意最终转化为时尚、休闲的家居产品。
公司坚持产、学、研相结合的文化产品创新模式,与福州大学厦门工艺美术学院、福建商学院商业美术系建立了全面战略合作关系,在人才培养、科学研究、科技创新、技术咨询、人员培训等方面开展全面合作。目前,公司拥有各类专利及著作权89 项。2014 年,公司被确定为“高新技术企业”、“福建省科技型企业”,成为推动中国文化创意行业发展和产业升级的创新型企业。
3、业务模式创新优势
公司采用“哑铃型”的业务模式,专注于业务链上游的设计研发环节和业务链下游的品牌运营、销售服务环节,而处于业务链中游的生产环节则全部采用外包的生产方式。公司的业务模式表现为典型的“U 型微笑曲线”:
“哑铃式”业务模式属于行业内较为先进的业务模式,除了要具备优良的研发设计能力和广泛的客户渠道资源,还需要有强大的供应链管理能力作为支撑。这种业务模式,能够最大程度地提高资产运行效率、降低经营风险、提升综合竞争实力。
4、全球性销售网络优势
公司覆盖全球五大洲的海外销售渠道及全国主要城市的“倍思家创意生活馆”门店资源是公司销售网络的重要组成部分,确保公司产品能快速推向全球市场,获得行业竞争中的渠道先机。目前,与公司保持长期合作关系的全球性经销商和连锁商超过200 家,覆盖全球五大洲80 多个国家,公司的业务拓展至世界的各个角落,甚至包括北非的摩洛哥以及加勒比海地区的岛国古巴等。公司在国内开设了13 家自营门店,覆盖广东、浙江、安徽、福建等多个省份。经过多年的业务积累与团队培养,公司已经拥有一支销售经验丰富、具备较强市场拓展能力、具有较高市场敏锐度的营销队伍,为公司发展战略的推进奠定了坚实的基础。
公司在巩固与美国、德国、墨西哥等欧美国家主要客户合作关系的同时,以国家大力推进“一带一路”战略为契机,在业务拓展方面主动迎合“一带一路”文化战略规划,凭借福建作为“21 世纪海上丝绸之路”的起点和核心区的区位优势,借助这个文化产品贸易新通道,研发设计出针对性较强的产品系列,大力拓展与“一带一路”沿线国家的经贸合作,新增拓展了埃及、斯里兰卡、印度尼西亚等“21 世纪海上丝绸之路”沿线国家的客户,以及保加利亚、白俄罗斯、阿塞拜疆、巴基斯坦等“丝绸之路经济带”沿线国家的客户,使德艺文创产品承载着中国文化进一步走向全世界。
公司销售团队具有较强的服务意识,主动为客户提供顾问式咨询服务,在推广文化产品的同时很好地挖掘客户的衍生需求,及时响应客户的需求变化和反馈意见。长此以往,公司聚集了一大批全球知名的经销商和商超客户,并建立长期稳定的业务关系。公司各期的前十大客户共计18 家,基本情况如下:
与欧美大型经销商和零售商开展业务,一般都需要接受客户指定的第三方专业检测机构对供应商进行专项检验认证,以判断其是否符合行业标准或客户自身合格供应商的标准。检验认证过程较为复杂,检测项目较多,包括产品质量、社会责任、员工薪酬与权利、健康及安全、环境保护、反恐等多个领域。为此,公司全方位提升自身实力,积极配合这些客户做好上游供应商的认证工作,很好地满足了全球知名客户的认证要求,进一步巩固了双方的合作关系。
5、自主品牌优势
公司自成立以来,始终坚持走品牌国际化道路,按照产品系列制定了明确的品牌战略计划、深入挖掘品牌的文化内涵、准确界定品牌的风格个性,通过不断提供高质量的产品、优质的服务、科学的管理体系、持续的技术创新,将企业精神和经营理念融入到产品中,培育了多元化的自主品牌系列。目前,公司拥有“德艺PROFIT”、“月亮河MOONRIVER”、“飞羽REMEX”、“绿韵GREENRICH”和“倍思家BASISHOME”等自主品牌,其中“月亮河MOONRIVER”品牌获得了“重点培育和发展的中国出口名牌”、“福建省著名商标”和“福建省国际知名品牌”称号,“飞羽REMEX”获得了“福建省名牌产品”和“重点培育和发展的福建出口名牌”称号,“倍思家BASISHOME”获得了“福建省著名商标”称号。
近年来,在产品设计上,公司更加注重消费者对产品的美感、情感和独特性等精神层面的需求,通过创意设计诠释德艺品牌文化内涵,将企业精神赋予产品之中,倡导消费者体验自然、和谐、轻松的生活方式;在销售服务上,公司不断提升售前、售中、售后服务质量,打造家居产品“一站式”购买体验,定期了解客户对产品的意见、建议和需求,有效推动产品的开发和升级;在企业管理上,公司以质量为中心从严治理,强化科学管理体系,将信息化技术、全面质量管理、全过程管理和价值管理理念引入企业管理实践中,实现了先进的全方位管理制度,形成了企业内部的良性运转机制,并培养出一支高素质的员工队伍;在技术创新上,公司坚持从市场出发、从消费者需求出发,不断创新产品,满足客户的个性化需求。
公司通过自主品牌、贴牌两种方式销售产品,其中以自主品牌销售为主。公司国内销售门店均以自有品牌销售,外销产品中约60%以自有品牌销售。公司将品牌推广作为渠道发展和维护的重点工作,不断扩大产品销售额,稳步提高自主品牌产品销售收入占公司主营业务收入的比例。
公司自主品牌销售模式下的主要客户为海外零售商及商超。海外零售商及商超具有渠道和规模优势,订单量较大,但自主设计能力相对较弱,公司能够充分发挥研发和设计能力较强的优势,根据客户的需求,及时将自行研发、设计、打样的样品及综合服务方案推介给客户,并结合客户的意见修改完善后,由公司的OEM 生产商完成生产。该模式下公司的主要客户包括Michaels、Hobby Lobby、Kmart 等国际知名大型零售商。
贴牌销售模式下的主要客户为品牌经销商。品牌经销商拥有稳定的市场份额、较强的时尚认知和相对成熟的品牌,对于供应商有严格的选择评估标准,一旦通过其评估,就可以形成较大的销售规模和稳定的合作关系。在该销售模式下,品牌经销商提出整体概念设计或初步设计方案,由公司提供材质、工艺、修饰等辅助设计服务,双方共同完成产品的设计,并由公司的OEM 生产商完成生产。
通过贴牌销售,公司在获得稳定订单的同时,能及时把握前沿设计趋势,了解最新的市场动态。经过多年的合作,公司已与多家大型品牌经销商形成了稳定的合作关系,主要包括Gabol、Deventrade 等国际知名品牌经销商。
随着公司创意设计能力的不断提升、自主品牌在海外市场知名度的日益提高,以及海外新合作模式的探索与推广,未来公司的自主品牌产品占比将进一步提升。
6、历史文化区位优势
福建省是传统轻工手工艺产业的聚集地和传承地,拥有良好的产业集群、人才积聚和历史传承手工艺积淀,其中:德化陶瓷驰名海内外,为公司陶瓷类文化创意产品提供了优质的生产商和供应商;福州是全国沙滩拖鞋出口生产基地,泉州是箱包出口基地,福州闽侯和泉州安溪是小家具出口基地,为公司文化创意家居用品提供了优质的生产商和供应商。这些都为公司专注于创意、研发、设计文化产品奠定了坚实的产业基础。
公司作为以文化出口为主的创意型企业,可以有效凭借福建自贸区、福州新区、平潭综合实验区以及海上丝绸之路发源区“四区合一”的区位优势,借助改革和政策扶持的春风,进一步加强海外销售渠道建设,积极拓展海外市场,实现企业快速发展。2014 年11 月,公司与台湾云林科技大学、福州大学、福建省轻工工艺品进出口商会、福建省陶瓷树脂工艺品出口基地商会共同举办了主题为“文化创意时尚”的海峡两岸高峰论坛,倡导推进传统文化与时尚文化的融合,促进了两岸文化创意行业的交流与互动。此次论坛,全面阐述了海峡两岸文化创意行业的发展现状,高度概括了当代较为先进的研发设计理念,极大地促进了公司研发理念和设计水平的提升,在更高层面上推动了公司的思想创新、产品创新、技术创新、管理创新和经营模式创新。
7、人才及激励制度优势
经过多年的发展和积累,公司建立了一只经验丰富的人才队伍,激励机制健全,人才优势明显,主要体现在:
骨干员工普遍持股。公司核心员工、中层以上管理人员基本都是公司股东,与公司整体利益保持一致,骨干人员稳定性高。2011 年,公司全面推行骨干员工持股计划,吴体芳先生转让11.7%股权给28 位骨干员工,为员工提供安全保障,为公司长期、稳定、持续发展奠定坚实的基础。截至本招股说明书签署日,公司33 名股东中有29 名员工股东,占比87.88%。
团队专业素质较高。研发团队熟悉文化创意产品终端消费者的需求偏好和流行趋势,创新精干;管理团队具有丰富的管理实践经验,高效务实;营销团队拥有良好的产品知识储备、营销经验及客户积累,团结拼搏;质控团队具有对产品标准全面系统的认识能力及对生产商、产品外包生产全过程的管理能力,认真负责。同时,公司建立了科学的人才选聘机制及良好的培训模式和培训体系,有效提高了员工队伍的整体素质和企业经营管理水平。
人才梯队建设合理。公司建立并完善任职资格及能力素质模型,依据员工能力评估结果,针对不同岗位需求差异,任职者的能力差异,实施多层次、多形式的培训。学习型组织氛围和环境的营造,是夯实公司人才梯队建设的基础,有利于实现公司与员工共同发展的良性循环。公司建立了完善的人才培养制度,定期从高校招募优秀实习生、毕业生到公司就职,通过公司定向培养,结合员工特长,实现了公司人才梯队建设,并为员工个人职业发展提供了良好的环境。公司本部大学本科及以上学历人员占比约60%,30-40 岁员工占比约50%。
完善的人力资源管理和激励制度,使得公司骨干人员保持稳定,业务人员持续得到补充,高素质、专业化的人才团队为公司未来发展打下了坚实的基础。
8、高效的供应链管理优势
创意家居用品特别是节日礼品和饰品具有款式多、批量小、上市周期短的特点,对供应链管理的要求非常高。公司以信息系统为依托,将设计、计划、外包生产、销售、物流等部门有效组织为一体,实施协同运作,已经形成了一套行之有效的供应链管理体系。设计部门通过参加展会等方式把握国际流行趋势,设计出创意家居用品;业务部门通过对以往销售情况的总结,对未来的销售进行预测,制定经营计划,有效提高了运营效率;采购部门依托福建产业资源和区位优势,不断开发和优化供应商体系;质控部门通过加强对外包生产商的管控,保证产品品质;储运部门通过对专业货运公司的科学组织,根据货品需求的紧急程度和配送的距离,制定合理配送计划,确保按时交货。
公司高效的供应链管理体系,推动产业链上下游资源的有效整合,实现设计、外包生产、物流和销售环节的高效运作,进而提升整个供应链的快速反应能力,最大程度地满足了客户需求,同时有效降低了运营成本。
(二)竞争劣势
1、资产规模相对较小
公司自成立以来主要依靠股东增资和自有资金扩大经营,总资产和净资产规模相对较小,对公司把握市场良机进行产业链延伸拓展、开展横向或纵向并购形成了制约。与公司覆盖全球的销售网络和市场容量相比,公司的规模有待进一步提升。
2、融资渠道较为单一
文化创意企业的发展需要较强的研发设计体系、供应链管理体系、信息系统等软硬件支撑,高端设计人才的引进和全球销售网络的维系需要较大的资金投入。此外,面对创意家居市场的发展和行业整合的趋势,公司有较强的对外扩张需求。公司作为民营企业,融资渠道较为单一,亟需拓宽融资渠道,提高资本实力,提升市场竞争力。
3、市场开发深度有待提高
公司已经初步建成了覆盖全球的营销网络,全球主要国家的大型商超和经销商多数都为公司的客户,公司营销体系的广度在行业内始终保持领先地位。但是,就单个客户而言,公司的销售规模和数量占单个客户采购成本和采购数量的比例仍有很大的提升空间,公司市场开发深度有待进一步提高。
4、内销盈利模式尚待完善
经过多年的努力和探索,公司初步形成了覆盖内销与外销、线上与线下的全业态销售模式。公司业务收入整体保持稳定,净利润持续增长,但是受到近几年国内经济结构调整、经济形势下行以及电子商务兴起的影响,内销业务发展缓慢,销售未达预期。如何将公司现有完整的销售业态转化为可持续的盈利模式,仍待进一步探索和完善。
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