中国报告网相关市场调研参考《2016-2022年中国男士衬衫产业专项调查及十三五市场商机分析报告》
2016年中国男士正装消费市场顾客满意品牌排名中，海澜之家位居第一位，客户忠诚度86.3分，总体满意度78.0分，要素满意度73.9分。其中要素满意度中品牌形象76.6分，产品74.2分，服务70.8分；皮尔·卡丹排名第二，客户忠诚度90.9分，总体满意度73.3分，要素满意度69.7分。其中要素满意度中品牌形象69.5分，产品73.2分，服务66.8分；花花公子排名第三位，客户忠诚度81.2分，总体满意度73.9分，要素满意度72.3分。其中要素满意度中品牌形象73.5分，产品73.2分，服务70.1分。详见下表
2016排名 | 排名变化 | 品牌 | 客户满意度 | 客户满意度构成 | |||||
客户忠诚度 | 总体满意度 | 要素满意度 | 要素满意度构成 | ||||||
品牌形象 | 产品 | 服务 | |||||||
第1名 | +6 | 海澜之家 | 78.0 | 86.3 | 78.0 | 73.9 | 76.6 | 74.2 | 70.8 |
第2名 | +3 | 皮尔·卡丹 | 75.4 | 90.9 | 73.3 | 69.7 | 69.5 | 73.2 | 66.8 |
第3名 | -- | 花花公子 | 74.7 | 81.2 | 73.9 | 72.3 | 73.5 | 73.2 | 70.1 |
第4名 | +6 | 报喜鸟 | 74.5 | 79.7 | 75.8 | 70.6 | 70.2 | 71.0 | 70.6 |
第5名 | +1 | 九牧王 | 74.4 | 73.8 | 75.2 | 74.0 | 79.6 | 74.4 | 67.7 |
第6名 | -4 | 雅戈尔 | 73.9 | 80.2 | 76.9 | 67.8 | 69.0 | 66.1 | 68.0 |
第7名 | -6 | 金利来 | 73.2 | 82.4 | 73.0 | 69.0 | 68.2 | 70.5 | 68.4 |
第8名 | -4 | 七匹狼 | 71.1 | 89.9 | 67.5 | 65.2 | 67.3 | 64.5 | 63.7 |
第9名 | -- | 杉杉 | 67.5 | 82.3 | 66.6 | 60.9 | 59.9 | 61.8 | 61.3 |
第10名 | -2 | 红豆 | 67.3 | 73.8 | 69.9 | 61.5 | 61.4 | 65.6 | 57.9 |
行业均值 | 72.4 | 81.7 | 72.7 | 67.5 | 68.0 | 68.0 | 66.4 | ||
男士正装满意度排行榜
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30；② 得分基于100分制
资料来源：工信部、中国品牌力指数研机构
【版权提示】观研报告网倡导尊重与保护知识产权。未经许可，任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至kf@chinabaogao.com，我们将及时沟通与处理。
