中国互联网金融信息服务业企业沈阳麟龙科技股份有限公司主要经营模式

导读： 中国互联网金融信息服务业企业沈阳麟龙科技股份有限公司主要经营模式。公司的收入大部分来源于证券期货分析软件的销售。客户在使用软件产品时需要行情数据，公司向客户提供行情信息，并收取金融信息数据费。

参考《2016-2022年中国互联网金融投资市场专项调研及十三五投资方向研究报告》 

       1、盈利模式 

       经过多年的发展运营，公司已经形成稳定的盈利模式，公司主要通过销售证券期货分析软件以及提供证券投资咨询服务获取收入和利润。 

       公司的收入大部分来源于证券期货分析软件的销售。客户在使用软件产品时需要行情数据，公司向客户提供行情信息，并收取金融信息数据费。在证券投资咨询领域，公司通过销售行业研究报告《龙周刊》，向投资者提供投资建议和理念。公司的目标是成为以广大中小投资者为主要客户群的互联网金融信息综合服务提供商。 

       2、采购模式 

       作为互联网金融信息综合服务提供商，公司采购的产品及服务主要是各大交易所提供的行情数据和金融资讯。行情数据和金融资讯的采购主要是由公司直接与各金融信息提供机构签署信息使用许可协议，公司数据信息主要供应商为：上证信息公司、深证信息公司和金融期货信息公司。此外，公司在日常的系统维护和研发过程中需要购买服务器、研发测试有关的软件或硬件，向服务器托管方支付服务器托管费等。 

       公司向交易所采购行情数据的流程为：根据公司业务开展，经部门经理和总经理批准，向交易所授权的证券信息机构提出购买需求，经对方确认认可后，公司与上述机构签订证券经营信息经营许可合同，并将合同和付款申请单递交予财务部，由财务部负责付款，公司在服务期内分期确认费用。公司在上述证券经营信息经营许可到期前与上述机构协商展期或者换发许可证，确保持续获取各项许可资格。 

       公司的采购流程为：需求部门提出申请，经部门经理批准后，将申请递交予采购人员；采购人员进行市场调查和询价，将确定后的供应商和产品价格递交予公司领导审核；通过审核后采购人员签订采购合同，并将采购合同和付款申请单递交予财务部，由财务部负责付款；供应商确认收款后，将货物与发票送至公司，采购人员核对相符后确认收货，并将发票递交予财务部。

       公司需求部门会综合考虑供应商的供货价格及要求的销售量等因素，签订不同期限的采购框架合同。每年公司会就货物质量、服务、交货及时性等方面对合格供应商进行考核评估。 

       多年来，公司已经与供应商建立了良好、稳定的业务合作关系。 

       3、销售模式 

       公司主要通过销售证券期货分析软件以及提供证券投资咨询服务获取收入。 

       公司拥有成熟的销售模式，公司目前采用直接销售的方式销售公司的软件产品及证券投资咨询服务载体《龙周刊》，两者的模式相一致。 

       公司客户分布较为分散，且绝大多数为个人客户，为了提高市场开拓的效率，公司逐渐形成了通过互联网即时通讯工具和电话等方式进行直接销售的模式，由销售人员在各大论坛和即时通讯聊天群推广公司产品，销售人员持续关注潜在客户的各项需求，根据其需求进行产品推广。一般先向潜在客户推荐低级版本产品，宣传产品理念及使用方法，加深客户对公司产品的了解，公司通过培训课程传授理财投资知识，提高用户的产品和服务体验，增强客户黏性。在客户使用低级版本产品过程中，公司通过深度的体验式营销，引导客户升级为更高级软件产品用户，从而最终实现客户对于金融信息服务软件产品的需求升级。客户在确认软件购买意向后，通过银行转账等渠道直接将货款汇入公司账户，由财务部将收款信息与客户信息进行人工匹配，审核通过后研发部门为其开通产品账号权限，再由财务部门开具相应的发票。客户在完成购买后，公司客服人员会定期进行电话回访，询问客户使用产品的效果，收集客户的反馈意见，以便提高产品和服务的质量。 

       公司的证券期货分析软件产品销售及售后服务流程如下图所示：

       此外，公司子公司麟龙投顾充分利用母公司的客户资源提供证券投资咨询服务。母公司将客户资料信息提交至麟龙投顾的销售部门，由麟龙投顾的销售人员为客户介绍《龙周刊》的基本情况并向客户展示《龙周刊》体验版产品，增强客户黏性，并借此宣传麟龙投顾的产品和服务理念，使客户了解正式产品较体验版产品的优势，客户签订《证券投资咨询服务合同》后，通过银行转账等渠道直接将货款汇入麟龙投顾的银行账户，由财务部门将收款信息与客户信息进行人工匹配，审核通过后客服部门为其开通产品权限，再由财务部门开具相应的发票。后期由客服人员进行售后回访，收集客户的反馈意见，了解客户的潜在需求，以便提高产品和服务质量。 

       公司销售模式主要有以下特色： 

       （1）公司拥有成熟的销售机制，公司的各销售部门及客服部分工明确并紧密配合，充分利用客户资源，有效提高销售业绩。 

       （2）公司通过最新市场动态和用户反馈情况，探索新的投资策略，不断完善相关技术指标，提高用户体验，从而对软件产品进行升级，提高产品竞争力。 

       （3）公司具有完善的销售人员激励机制、员工晋升和考核制度，能够较大程度激发销售部门员工的工作积极性，对公司的业绩发展有重大推动作用。 

       （4）公司通过“石头网”传授理财投资知识和投资理念，介绍公司产品，提高用户对公司及产品的认可度。 

资料来源：公开资料，中国报告网整理，转载请注明出处（YS）。