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(1)行业市场化程度
我国电子商务行业在过去几年经历了高速增长,市场已经达到一定规模,逐步迈入成熟期。龙头电子商务企业近年来通过供应链整合及积极的价格策略扩大规模、快速占领市场,市场集中度进一步提高。同时,目前大部分行业及企业对电商的重视程度都在不断增加,新进入者越来越多,整体竞争更加激烈,但是还有部分细分领域需求尚待挖掘,仍属蓝海。
具体到电商导购细分领域内,目前行业尚处于快速发展阶段,内容类导购领域的新进入者增加,市场竞争日趋激烈。但目前电商导购行业,尤其是内容类导购的整体渗透率较低,行业内竞争者呈现面向不同电商和用户群体的多元化发展趋势,各行业参与者都在专注于品牌树立、产品创新。
(2)行业竞争格局
按照运营模式和服务方式的不同,可以将电商导购细分为内容类导购和价格类导购。其中内容类导购主要通过内容吸引用户并促使用户前往第三方电商、品牌商官网完成交易,代表企业如什么值得买等;价格类导购主要通过比价、返利等方式吸引用户并促使用户前往第三方电商、品牌商官网完成交易,代表企业有返利网、一淘等。
价格类导购企业由于业务模式较为简单,同质性和可替代性较高,行业竞争较为激烈。而内容类导购企业有较高的品牌壁垒与用户壁垒,而且经营模式与面向目标群体的多样化趋势非常明显,不同竞争者往往朝不同方向发展,在各自服务的电商和细分消费群体内深耕细作,行业参与者的增加促进了行业整体的多元性,提高了行业整体的服务质量和对消费者的吸引力。行业参与者之间合作大于竞争,可共同推动行业进步与发展。
目前,随着用户消费行为和习惯的变化,电商行业整体竞争的加剧,以及流量红利的逐渐消失,拥有优质内容和用户的内容类导购平台价值日益凸显,对电商、品牌商的议价能力逐渐提高。
(3)行业未来竞争方向
在消费升级的大潮流下,导购平台的推荐将由价格驱动越来越多地转向基于内容的价值推荐,单一价格类导购平台对用户的吸引力将逐渐降低,拥有社区属性、用户参与度较高的导购平台将在未来行业竞争中占据优势地位。
此外,随着电商行业体量的逐渐扩大和在诸多领域内的深入发展,导购行业将进入越来越多的细分领域,行业参与者和新进入者通过挖掘用户和电商、品牌商的细分需求,在更多元化的层面上进行竞合,并共同做大行业的整体规模。因此能否成功跟上行业消费的变化趋势、挖掘并满足用户的细分需求,将成为导购企业决胜未来的关键因素。
从更长远的时间来看,互联网还在加速渗透,新技术也在不断涌现,这些都可能会给电商导购行业带来新的竞争方向。
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