导读:恰当使用母婴产品的网络销售模式,目标客户再进行网络销售之前,对于产品的质量、性能是带有怀疑的,如果安全性得不到保障,目标客户对于商家或者网店的信誉就缺乏信心,这种网络销售模式也就再难以展开。
网络销售顾名思义通过网络来销售。随着人们的生活节奏越来越快,对于方便的购物方式越来越需要,特别对于年轻的父母们,他们由于工作繁忙和忙于照顾小孩更加没时间购买婴幼儿产品,而网络购物就能满足人们对购物方便性的追求。
网络销售突破了时间、地点的限制,母婴商家通过网店可以迅速将产品在全球范围内铺开。网店销售一般是24小时营业、一年365天持续经营,对于工作繁忙的新生儿父母来说,解决了他们无暇购物的问题,网购对这些目标客户具有强大的吸引力。对于母婴销售商来说,网店销售仅使用互联网媒体,节省了实体店面、装饰、服务人员等费用,并且可以迅速对母婴产品各种信息进行及时的更新,网络销售具有成本低、效率高的特点。通过网络销售,目标客户与零售商直接进行沟通、双向及时反馈,可以使商家更快的更新服务以满足客户需求,增强竞争力。
网络销售具有众多的优势,但也存在其缺点。网络销售不能给客户带来真实的商业氛围,在实体的的母婴产品销售中,销售人员的详细介绍、热情推荐、情感沟通对于目标客户的购买决策具有重要的作用,这些优势在网络销售中却无法实现。此外,物流的落后或者物流成本的过高也是制约网络销售发展的一个重要的原因。目标客户再进行网络销售之前,对于产品的质量、性能是带有怀疑的,如果安全性得不到保障,目标客户对于商家或者网店的信誉就缺乏信心,这种网络销售模式也就再难以展开。
通过分析网络销售的优点和缺点,我们发现母婴产品商家进行网络销售时,最好已经建立了良好的品牌声誉,并且存在实体经营店对产品提供必要的服务。此外,网络销售最好在城市文化程度较高、年龄较轻、收入较高、接受新事物较快的城市推行,使用中大城市。
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