导读:中国互联网信息服务业优秀企业北京指南针科技发展股份有限公司市场竞争优劣势分析。作为国内经营经验丰富的互联网金融信息服务提供商之一,公司多年来始终重视对企业研发的投入与综合技术能力的培养,掌握了一批包括证券研究技术、电子商务技术和多媒体网络技术等在内的核心技术。
参考《2017-2022年中国互联网广告市场发展现状及十三五投资价值分析报告》
1、公司竞争优势
(1)研发与产品优势
作为国内经营经验丰富的互联网金融信息服务提供商之一,公司多年来始终重视对企业研发的投入与综合技术能力的培养,掌握了一批包括证券研究技术、电子商务技术和多媒体网络技术等在内的核心技术。这些技术主要运用于用户行为大数据分析、终端用户服务体系、行情信息传输安全机制、信息存盘后的安全机制、关键代码动态获取机制、客户互联网多媒体信息服务等,可以为客户提供及时准确的行情信息及最新资讯。
公司从事金融信息服务业务在业内起步较早,对资本市场的发展和行业的变化趋势有着深入的理解和经验积累,具备较强的市场分析能力并能够迅速地满足客户不断变化的个性化需求。凭借强大的证券研究技术和产品研发能力,公司开发出了种类丰富、功能强大的产品体系。目前公司的主要产品为PC端金融服务平台,并根据不同类型投资者的需求开发了全赢博弈系列产品。同时,公司还形成了一整套科学严密、分工高效的产品设计、开发、测试、运维的流程,可以及时地对市场上用户的最新需求进行收集反馈,推动产品的不断升级。
(2)品牌与用户优势
公司是国内最早从事互联网金融信息服务业的企业之一,自成立以来坚持通过提升产品质量、丰富产品功能、优化客户体验、不断完善服务来树立公司产品的品牌形象,在市场上形成了较高的知名度与品牌认可度。同时,公司通过与互联网广告平台及服务商合作进行持续的广告推广,进一步提高了公司的品牌知名度和品牌价值。
受益于良好的品牌形象,公司已经培育了具有一定规模和品牌忠实度的用户群体。目前公司产品用户主要为专业投资者,以个人客户为主,截至2015年末公司产品累计付费用户约45万人。庞大的用户群体是公司各项业务的基础,也有利于公司通过对用户需求重点、信息偏好等进行数据挖掘来研发产品和提供服务。
(3)服务与营销优势
公司一贯重视用户服务与用户体验,建立了完善的服务体系,树立了先进的服务理念,培养了一支专业能力强、从业经验丰富的服务与营销团队。公司自2013年起开始全面实行直营销售模式,提高了营销效率,实现了营业收入的快速增长。从投资者提交注册信息起,公司就会安排专业的客服人员通过一对一方式与潜在客户对接,进行免费线上培训和持续跟踪,提供完善的售前及售后服务。此外,公司还针对客户需求全面优化服务内容,定期开展需求讨论会和技术交流会,完善服务体系并提升用户体验。
(4)管理团队优势
优秀的管理团队是企业成功的重要条件,对于互联网金融信息服务行业尤为如此。公司的管理经营团队具有丰富的行业经验和较强的市场把握能力,能够带领公司在快速变化的行业环境中准确判断发展方向,不断挖掘新的市场机会,同时充分调度公司的各个部门资源予以快速反应。公司还通过内部培养和外部引进两个渠道不断扩充和提升管理层队伍,不断增强管理团队的人才储备。
2、公司的竞争劣势
(1)市场份额有待提高
公司主要客户群体为专业的个人投资者。同花顺、大智慧、东方财富等同行业企业通过上市在资本市场募集了充裕资金,在产品研发与推广上的投入大幅增加,在金融信息服务细分市场上与公司之间的市场竞争将继续加剧;另一方面,随着我国证券市场的不断发展,新投资者数量不断增加,如何充实资本实力从而保持并不断提升公司市场份额是公司当期面临的一个重要任务。
(2)人才储备尚有不足
互联网金融信息服务业是一个技术更新快、用户体验要求高的行业,必须拥有一支强大的研发和经营管理团队。同时,公司想扩大市场份额,研发新产品,开拓新市场,也需要足够的人才储备来支撑。为了在未来激烈的竞争中保持优势,公司仍需增加各项专业人才的培养和储备,防止人才缺失成为公司发展的瓶颈。
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