导读:中国互联网数据中心(IDC)行业优秀企业杭州网银互联科技股份有限公司主要经营模式。公司主要的盈利来源于数据中心业务。
参考《2017-2022年中国互联网产业运营现状及十三五发展态势预测报告》
1、盈利模式
公司主要的盈利来源于数据中心业务,公司数据中心业务的盈利模式主要为:主机托管(带宽租用、空间租用、IP租用)和增值服务(云主机、数据托管整体解决方案、收费类运维服务等)带来的收入;其他销售收入是本公司为客户提供技术服务过程中,应客户要求提供的其他服务所获得的收入。公司的主要业务为数据中心基础设施服务、数据中心运维服务、数据中心咨询服务、云计算与增值服务,即根据客户使用的带宽、机柜、IP地址、其他服务等的数量以及所选用的增值服务的类型进行计费,实现收益。公司主要是整合基础运营商的资源以及自身的技术、服务,为客户提供数据中心综合服务。公司通过自建绿色数据中心和租用基础运营商的机房、带宽等资源,并附加其他增值服务,形成数据中心基础设施服务、数据中心运维服务、数据中心咨询服务、云计算与增值服务等服务。
2、采购模式
公司日常主要向基础运营商采购宽带资源及IDC托管服务资源。公司采用按需采购的模式,根据客户的业务需求、现有资源使用量及资源分布配置等情况制定相应的采购计划及资源配置方案。此外公司还会根据机房运营情况和发展规划,进行机房建设时的设备及装修等采购。公司业务部门负责客户需求的统计并作出销售预测,运维部门提供机房资源情况统计,技术部门负责网络及数据中心建设需求计划,产品资源中心则统筹各部门统计后的信息,再进行产品的设计与资源的采购。
3、销售模式
公司的销售模式以直销为主,并通过同业渠道商完成一部分经销模式的销售。
(1)直销模式
公司的客户来源渠道包括媒体推广,行业会展推介,客户介绍,线上引流,战略合作目录推广以及业务直销。由于公司在浙江省及周边区域具有一定的知名度,多数客户通过一般的推广或原客户的介绍即可获得。而IDC业务较强的区域性特点导致外地省份尤其大型客户需要公司投入更多的资源才能获取机会。
线上引流,主要来源于百度商桥、阿里云商平台、及AWS平台等业务平台,解决云端客户非公有云业务的业务需求。战略合作目录推广,硬件厂商、软件厂商、系统集成商、服务外包厂商、产业园区定期交流并推送相关潜在客户。现阶段在江浙地区,公司的营销策略是倚靠媒体推广与品牌入驻,提升业务的附加值来增加客户粘度,通过口碑来获取更多客户资源。在外地区域,公司针对大型客户,建立精英化、多元化、经验丰富的销售小组,精准定位客户需求,进行定向直销。多元化的销售小组成员通常包括顾问专家、技术支持人员和精英营销人员。大客户往往具有分布式的资源布局和需求,公司会利用自身优势,建议客户进行浙江地区的资源配置,甚至多点布局。针对中小型直销式客户,公司通常采用单兵作战,使用公司常规价格体系,推销公司的常规业务。
(2)基于渠道商的经销模式
公司还通过同业渠道商完成一部分经销模式的销售。该类渠道商是公司的同业客户及供应商,通常为拥有外省重要数据中心资源的IDC服务商。公司会向渠道商采购其当地IDC资源,随后销售给最终客户。同样,公司也会将浙江地区的IDC资源销售给这些渠道商,而渠道商会将这些IDC资源销售给他们自己的客户。
渠道商存在的主要原因包括:①公司部分大客户存在跨区域的IDC需求;②IDC资源具有较强的区域性,每个地区的本地IDC服务商,通过多年的渠道建设和基础运营商关系维护,加之其在本地的采购规模,能够获得成本上较有优势的IDC资源,公司与地方上的IDC服务商直接竞争将处于一定劣势;③通过这些渠道商往往能够采购到比基础运营商更具性价比的IDC资源,与其进行合作而不是直接竞争有利于公司利益的最大化。
④由于公司和渠道商各自的最终客户不同,公司与渠道商之间更多是区域间资源互补的合作,渠道商的存在一定程度上促进了公司的销量,有利于公司品牌在区域上的延伸,创造了挖掘潜在客户的条件,开拓了公司的区域外市场。
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