导读：2017年宝尊市场竞争格局-宝尊在多年发展中逐渐形成三大业务模式。公司在多年的发展中逐渐形成了三大业务模式，能够为品牌提供端到端的一站式服务，模式一(Service Fee Model)：服务费模式，为品牌合作商提供IT 技术服务、店铺运营、数字营销、客户服务等服务，记服务费净收入。
参考《2017-2022年中国电子商务产业竞争现状及十三五市场竞争态势报告》
公司在多年的发展中逐渐形成了三大业务模式，能够为品牌提供端到端的一站式服务，模式一(Service Fee Model)：服务费模式，为品牌合作商提供IT 技术服务、店铺运营、数字营销、客户服务等服务，记服务费净收入。
IT 技术服务。公司根据消费者的消费习惯及不同平台特性，帮助品牌进行网站建设及设计。旨在通过帮助品牌创建更积极有效的网络购物流程，全方位提升品牌形象，促成销售转化。不仅如此，在新零售的趋势中，公司还为品牌合作商提供O2O 系统和解决方案支持，以实现更好的全渠道运营能力。同时，公司开发的品牌官网系统Nebula 平台为品牌电商提供了有效的系统对接方案，拥有高度灵活性和稳定性，支持多平台下线上交易的所有相关功能。
店铺运营。公司的店铺运营服务会由配备给每个店铺的专职运营团队进行店铺的日常运营工作。通常团队会由一名店长带领，店长为店铺整体运营和销售负责，下属运营团队则主要支持两大版块的工作：一类为商品管理，包含库存维护，补货计划，产品销售报告，产品信息更新以及店铺其他相关内容的更新维护。另一类服务为店铺市场营销内容管理，包含和品牌市场推广团队关于活动创意的沟通，活动的设计，执行，数据跟踪及结果汇报等。
数字营销。公司始终坚信策划实施具有良好影响力的数字营销活动对于所有品牌电商而言都是保障成功的重要因素。策略注重于获得更多的用户，在此基础上将用户成功转换为消费者，再进一步培养消费者的忠诚度。同时公司深知一个好的商品照片更容易吸引消费者进行购买，因此公司特意在上海建立了数码中心，聘请专业的摄影师对商品进行拍照、修图，提高商品照片质量。公司紧随时代潮流，收集并整理品牌所有线上官方渠道的交易数据，建立大数据分析中心，明确消费者的消费习惯，并逐步改善店铺运营细节，提升消费体验。
客户服务。公司始终把顾客的售前服务和售后服务放在第一位，每个店铺均配备专职的客服团队，根据品牌的客服总则和标准来为消费者提供咨询服务，同时监督服务质量。公司鼓励品牌合作伙伴一起参与客服团队的培训，监督并考核服务水准。
模式二(Consignment Model)：寄售模式，为品牌提供端到端的一体化服务，记服务费净收入。在此模式是在模式一的服务基础上，增加仓储和物流配送服务。
宝尊仓储服务的品牌和商品SKU 多而杂,品类涉及服饰、鞋包、化妆品、快消、食品、3c 数码、建材、家居等，它针对不同品类商品提供多元化仓储条件。比如，为Nike、Converse 等运动品牌设有专用的服饰、鞋类、配件存储架，并存放于特定仓库中。并根据不同品类需求，设臵对湿度和温度进行严格控制的存储空间。比如对于化妆品和保健品，商品则统一存放于“恒温库”中；Burberry、Coach 等奢侈品牌则被统一存放于“奢侈品区”；对大件商品，例如家居建材等，则提供包括木架运输等特殊服务。通过多项仓库操作的配套技术，宝尊仓储体系已经实现仓库所有SKU数据的自动采集和管理，把店铺、品牌企业、第三方物流各项环节的工作集成形成了智能管理。宝尊电商自主研发了OMS 订单管理系统和WMS 仓储管理系统，并能实现和第三方系统的无缝对接，数年来，与顺丰、EMS、申通、圆通等快递供应商保持深入合作。2016 年双十一期间，顺丰在宝尊仓储周边专门设立地区中转站，以帮助宝通出货的商品能最大限度地缩短中间配送流程。
模式三(Distribution Model)：经销模式，记商品销售毛收入（扣除增值税）。当与公司合作的品牌选择经销模式时，公司会买入品牌的商品，承担一定的库存风险。公司会通过品牌的官方授权线上渠道进行销售。这些商品扣除增值税后的销售收入均属于公司拥有，并且由公司负责日常的储存与配送。
灵活的经营模式适用于不同品类和需求的客户，提升公司业务可拓展性。模式一的典型品类包括：食品、汽车和保险类；模式二的典型品类包括：服饰类和化妆品类，模式三的典型品类包括：电子产品、小家电和家居建材类。在服务费模式和寄售模式下（统称非经销模式），公司计入服务费收入，在经销模式下，公司计入产品销售收入。在非经销销模式下，公司向客户收取三类费用：
① 一次性建站费（IT 系统及网站建设费用）；
② 月度费，包括人员费用（按人员数量收取）、仓储物流费用（按收发货件数收取）以及项目费用（按项目服务收取，比如IT 系统升级、市场营销等），此类费用主要以按照成本加成的方式收费；
③ 佣金费用 （按GMV 提成比例收取）。
由此可见在非经销模式下，宝尊电商在服务客户中发生的各项成本均可以成本加成的形式向客户收费，与经销模式相比，非经销模式利润率更高、库存风险更低、更加轻资产。尤其是寄售模式，不仅能够增加公司的盈利能力，也通过一站式的服务增加客户粘性，巩固了公司的竞争优势，是目前宝尊大力发展的业务模式。
资料来源：公开资料，观研网整理，转载请注明出处（ww）。
【版权提示】观研报告网倡导尊重与保护知识产权。未经许可，任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。如发现本站文章存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至kf@chinabaogao.com，我们将及时沟通与处理。
