宝尊帮助品牌布局新零售 品牌转换成本高

        导读：2017年宝尊服务市场竞争格局-宝尊帮助品牌布局新零售，品牌转换成本高。宝尊的全渠道&端到端的能力使其成为品牌不可或缺的一部分。如前文所述，宝尊提供的服务涵盖电子商务价值链的各个方面，涵盖IT 技术支持、商店运营、数字营销、客户服务以及仓储和物流。

        参考《2017-2022年中国电子商务产业竞争现状及十三五市场竞争态势报告》

        宝尊的全渠道&端到端的能力使其成为品牌不可或缺的一部分。如前文所述，宝尊提供的服务涵盖电子商务价值链的各个方面，涵盖IT 技术支持、商店运营、数字营销、客户服务以及仓储和物流。宝尊可以做到与品牌合作伙伴的后端系统无缝连接，实现库存自动跟踪、订单履行、支付结算、物流管理以及消费者数据跟踪和分析。

        由宝尊开发的系统或者工具将作为品牌公司的组建与品牌公司进行对接，成为品牌公司的一部分。

        进入新零售时代，线下和线上零售也将改变过去那种壁垒分明的局面，线上线下和物流一体化的重要地位日益凸显，消费者信息的共享、库存的互通、迅速发展的移动支付、以及物流供应链的快速便捷是所有品牌考虑的发展方向。而宝尊所具备的端到端及全渠道覆盖能力，能够在不同平台之间整合统一产品详情和消费者数据，从而不仅增强消费者的购物体验，并能够整合全渠道的消费者交易数据，获取更加精准的用户画像，打通线上和线下的壁垒，帮助品牌进行统一的渠道管理、客户管理和库存管理，实现库存共享和信息互通。

        品牌的转换成本体现在，无论是品牌方还是市场上的其他服务方都无法提供宝尊所能够提供的服务。对于品牌方来说（宝尊服务的品牌大多为国际领先品牌），一方面，国际品牌不熟悉中国的电商环境，在其品牌触网的过程中需要专业的服务商为其提供服务，否则很容易造成品牌触网的失败。另一方面，国外品牌仅在内部运营微笑曲线的两端的业务——产品研发和品牌维护，获取价值链上附加值最高的部分利润，其他业务大都选择外包。并且国际品牌大都由职业经理人管理和运营，他们没有动机再去花费巨大时间、金钱和精力去投资和构建他们不擅长的电商运营。对于其他服务商来说，由于中国电商市场的生态，市场上的大多数品牌电商服务公司只能提供单一平台（比如天猫）的运营服务，宝尊电商不仅能够帮助品牌合作建设和运营品牌在第三方平台的旗舰店、提供官网的搭建运营、并能帮助品牌通过整合和利用他们的线上/线下零售店和客户数据来设立和执行O2O 战略，以此来优化销售机会并提供无缝的消费体验。

        品牌的转换成本还体现在转换风险高。随着品牌电商业务的重要性日益提升，品牌所面临的转化风险显著提升，所以仅当品牌有需求提升（如需要开官网或全渠道运营）而原有的运营商无法提供相应服务的时候，品牌才有动力转换服务商。这也是品牌之所以会将品牌电商从其他服务商转至宝尊的原因。一旦品牌在和宝尊深入合作之后，长期来看，倘使市场中出现能够提供类似服务的合作伙伴，由于宝尊此时已经和品牌建立了较为深入和合作和联系，品牌也很难将业务从宝尊转出。且在此期间内，宝尊的市场领先地位也赋予其更敏锐的市场洞察力，从而获取更强的市场竞争力。

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