2016年中国体感游戏机消费市场顾客满意度指数分析与排名

       参考中国报告网发布《2017-2022年中国电竞游戏市场需求调研及十三五发展规划分析报告》

       2016年中国体感游戏机消费市场顾客满意品牌排名中，索尼位居第一位，客户忠诚度82.5分，总体满意度82.2分，要素满意度74.0分。其中要素满意度中品牌形象75.9分，产品73.7分，服务72.5分；任天堂排名第二，客户忠诚度71.1分，总体满意度81.7分，要素满意度67.4分。其中要素满意度中品牌形象70.4分，产品64.1分，服务67.8分；小霸王排名第三位，客户忠诚度78.0分，总体满意度75.6分，要素满意度67.9分。其中要素满意度中品牌形象70.7分，产品67.9分，服务67.9分。详见下表

              体感游戏机满意度排行榜

说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30；② 得分基于100分制

资料来源：工信部、中国品牌力指数研机构、中国报告网整理，转载请注明出处。