参考中国报告网发布《2016-2022年中国消费类软件市场深度调查及十三五发展商机研究报告》
公司自创立之初即专注于消费类软件的研发和销售，定位于满足用户在使用个人电脑、移动智能设备以及其他软件过程的个性化需求。公司已在消费类软件市场深耕多年，在某些细分领域拥有较深的技术沉淀。作为国内较早采用线上销售为主的企业，公司具有较强的线上销售能力和丰富的网络营销经验。未来随着移动智能设备、智能家居产业等不断发展，公司将抓住市场变更的机遇持续发展主营业务，提升公司的市场地位。
一、公司技术水平及技术特点1、多媒体技术特点
（1）性能品质高
公司在多媒体技术领域具有十余年的技术积累，严格遵循国际标准H.26X系列和MPEG 系列。编解码技术对码流和码率的控制精准和编码图像质量等方面达到较高水平。自主开发的万能解码技术和无损转码技术，具有在不损失图像质量的情况下，以最快速度完成多媒体文件的编解码转换；在图像图形处理方面，对处理效率和效果进行大量的研发，累积近千种图像特效算法库，并自主开发非线性编辑平台，提供高效高质量的视频编辑技术。
（2）兼容性和易扩充性好
多媒体内容的多样性，要求公司多媒体技术类的产品具有较强的兼容性；消费者使用产品时，因不同的软件、硬件使用环境以及不同的应用场景，对产品功能的需求具有差异，要求多媒体编解码技术具有较高的兼容性、易扩性。公司经过多年积累，已掌握的多媒体核心技术如：万能转码技术、无损编码技术、非线性编辑平台，均适应市场所有主流编解码器，并以插件形式进行任意扩充，为各大技术平台提供基础组件支持。
2、跨端数据管理技术特点：安全性强，稳定性高
跨端数据管理涉及用户核心隐私数据，直接操作文件系统，对技术安全性及稳定性要求极高。文件恢复备份过程中，针对磁盘系统格式进行扇区读写分析，技术难度较高，公司研发的FAT 文件系统恢复技术和EXT 文件系统恢复技术，能充分满足传统桌面系统和新兴的移动智能设备恢复需求。
3、数字文档技术特点：文档兼容格式全、专业化、在线化程度高
数字文档技术寡头明显，文档规范标准成熟，相关软件大而全，但普通消费者偏好简洁与易用的数字文档软件，公司在数字文档技术领域加强针对性、提升兼容性，并结合标准文档规范，为普通消费者量身定制专业化的数字文档再编辑产品，格式的支持包括所有Office 系列以及PDF、TXT、RTF、WPS 等各种数字文档，提供各平台跨端运行及Web 在线化应用。
二、公司的核心竞争优势
深圳万兴信息科技股份有限公司与国内外同类型产品与服务的比较，竞争优势主要为：相对于国内软件产品开发商，公司多年来一直专注于国外市场，对国外市场深耕多年，熟悉国外消费者的文化、使用习惯等，产品功能、界面设计等符合国外消费者的需求，因此，产品更容易被国外消费者接受；相对于国外开发者，深圳万兴信息科技股份有限公司在产品品质有保障的前提下，与欧美、日本等发达地区的软件公司相比，深圳万兴信息科技股份有限公司具有较明显的人力成本优势，产品价格具有明显优势，产品性价比较高；深圳万兴信息科技股份有限公司成立之初即采用网络营销方式，软件产品网络销售已逐渐成为主流，具有丰富的网络营销经验，网络营销能力较强。
与国内外同类型产品与服务的比较，深圳万兴信息科技股份有限公司的核心竞争优势主要体现如下：
1、快速理解市场需求，产品定位准确
公司自成立之初就坚持主打消费类软件，产品定位于满足消费者在使用个人电脑、移动智能终端以及其他软件过程中的个性化需求。
消费类软件市场的特点是用户众多，市场热点频出，产品更新换代较快，快速理解市场需求对消费类软件开发企业至关重要。公司建立了多维度的信息收集渠道，设立了市场情报收集平台，在主要目标市场通过子公司对消费者进行调查与分析等，以保障市场需求信息收集及时、全面；同时，公司电子商务平台时时记录消费者寻找产品、下载产品的行为，数据中心对消费者使用产品的功能、习惯和行为等进行追踪，经过多年发展，公司已经建立了庞大的信息数据库，为准确、及时分析消费者需求奠定坚实的基础。
产品研发阶段，公司产品研发采取快速迭代发布机制，产品研发周期一般为2-6 个月，使新产品能快速满足消费者需求，迅速抓住市场，并实时跟踪消费者产品使用情况，根据反馈信息对产品进行持续优化、升级，不断提升产品品质。
2、优秀的在线销售和海外营销能力以及良好的用户服务
（1）丰富的网络营销经验
公司成立开始即选择使用搜索引擎营销等网络销售渠道，与国际主要的搜索引擎商谷歌、雅虎等合作时间长，熟悉其搜索引擎如何抓取页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，电子商务平台建设时间长、用户访问量大、关键词投放准确，自然搜索排名较高，消费者容易获取公司产品信息。
公司设有专门的网络营销团队，通过专业的电子商务网站分析工具，对用户（访客）的访问流量、流量来源、用户搜索消费类软件使用的关键字、功能偏好、用户使用语言习惯等进行深度分析，广告投入精准度高，提高了网络营销的有效性。公司通过对消费者搜寻产品和访问网站行为进行追踪，与消费者开展互动交流等方式，分析消费者的浏览、购买、使用习惯，不断优化电子商务平台的设计，并对产品配以精美图片或视频说明，吸引用户试用或购买产品，持续提升用户的网络购物体验。
经过多年运营，公司关键词词库数量超过100 万个，培育了数百万的付费用户群体，2015 年公司电子商务平台的累计访问量达到17,724.18 万人次，产品累计下载量达到4,274.05 万次。数量庞大的网站访问量和用户群体是公司目前各项业务扩张发展的基础，有助于公司了解用户需求，不断提升产品质量和技术水平。
（2）熟悉海外市场，营销本地化
公司一直专注于海外消费类软件市场的开拓，坚持实施营销本地化策略。公司在北美、日本等主要销售区域均设有子公司，分析研究海外消费类软件市场的发展趋势、营销推广方式和用户行为习惯，开展市场推广活动。公司的研发和销售人员配有相当比例的外籍人才或者是在海外工作、学习多年，并熟悉海外市场的国内人才，聘请国际知名的设计、策划公司设计电子商务平台的页面和开展产品的宣传与推广等活动。营销本地化策略，使公司的产品和电子商务平台的设计与市场推广等方面均切合当地市场的文化和消费习惯，消费者更容易了解和使用公司的产品，为消费者营造良好的购物体验。
（3）良好的用户服务
公司设有专业的用户服务团队，针对用户的需求，充分整合内外部资源，为客户提供个性化解决方案。公司重视与用户之间的互动，通过邮件、电话热线、Live-chat、Newsletter、远程服务等多元化方式，涵盖售前咨询、售后服务、技术支持、关系维护等全程服务，提供7*24 小时的中、英、德、日、法、西等多种语言在线服务。
3、产品研发和创新能力
公司多年来始终将提升产品研发和创新能力作为企业发展的动力，不断提升在消费类软件领域的专业技术。公司建立了以《项目开发管理制度》为基础的产品设计、开发、测试以及运维管理体系，并通过了CMMI-3 级认证，产品开发管理规范；建立了学习和技术创新的企业文化以及产品创新评审及奖励机制等，“人人都可以当产品经理”，只要员工的创意获得认可，就可以得到公司人力和财力的支持，激发员工的创新积极性。
经过多年的发展，公司培养了一支人员稳定、技术实力较强的技术团队，截至2015 年末，公司拥有207 人专门从事相应产品的研发工作，占公司员工总数的55.50%。截至目前，公司拥有77 项计算机软件著作权和86 项专利，在知识产权方面为公司的发展提供了强有力的保障。
鉴于优秀的技术研发能力，公司先后获得了“国家规划布局内重点软件企业”、“国家高新技术企业”、“国家火炬计划重点高新技术企业”、“深圳市重点软件企业认定证书”等众多荣誉资质。
4、产品品质和成本优势
基于公司对产品的定位，产品使用者大部分为非专业人士，因此，公司一直致力于开发功能强大、性能稳定、界面新颖美观人性化、操作简捷流畅、性价比高的软件产品。例如，公司的多功能多媒体软件Video Converter Ultimate，转换速度比市面大多数同类产品快，可以支持超过150 种视频格式无损转换，兼具网络视频缓存、视频剪辑及DVD 刻录等功能，且操作简便；跨端数据管理软件MobileGo 可以实现联系人、短信、音乐及视频PC/Mac 端的管理与备份，智能终端的数据备份和恢复软件Dr.Fone 支持因个人误操作删除、刷机、系统无法正常进入、设备损坏等多种数据丢失场景，帮助用户快速、简便地找回丢失数据；数字文档软件PDF Converter，可利用光学字符识别功能扫描PDF 文档，并将其转换成可编辑的Microsoft Word、Excel、PowerPoint、EPUB、Text 等多种格式文档。
公司目前的主要客户群体位于欧美、日本等发达地区，主要竞争对手来自于欧美、日本等发达地区的软件公司，与之相比公司具有较明显的人力成本优势。
5、产品类别和品种丰富
公司产品主要分为多媒体、跨端数据管理、数字文档三大类别，各大类软件具有丰富的产品类别，在售的软件产品约100 余款。公司产品具有英、法、日、德、意、西、葡等多种语言，能满足不同语种的消费者需要；可以广泛应用于个人电脑、平板电脑、移动终端等不同的应用终端，适用的平台包括Windows、Mac、iOS、Android 和Windows Phone 等主流操作系统，能满足不同应用终端、不同系统的消费者需求。产品价格梯度化设置，根据产品不同的功能模块、使用次数及使用年限等方面对产品设置不同的价格，以满足不同消费者的使用需求。
丰富的产品类别可以有效增强公司应对消费类软件市场用户众多、市场热点频出、产品更新换代较快等特点的能力，降低对单类产品、单款产品的依赖，满足不同消费者的需求。
三、公司的竞争劣势
经过十余年的发展和积累，公司在所处的产品领域中拥有良好优势，但是相比于国外成立较早、技术实力雄厚的竞争对手而言，从综合实力、技术积累等方面均存在一定的差距。随着公司的业务和规模不断扩大，对资金和人才的需求也逐步扩大，目前公司的融资渠道有限，资金实力不强，高端人才还相对缺乏，制约了公司的发展。
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