近年来网易公开课市场运营现状及营销对策浅析

　　导读：近年来网易公开课市场运营现状及营销对策浅析，长期目标则分为三点：一是稳定和逐步提升用户好感度和忠诚度，形成稳定的市场优势，提高竞争壁查；二是借助网易公开课，大幅度提高网易网站及其他互联网产品的关注度，增加收入；三是利用公开课的公益性质塑造和提升公司的品牌形象，为公司长远发展铺平道路。

　　网易公开课之前未有过先例和经验，属于市场的开拓者，它是一种风险很高的长期投资，并属于完全公益性项目。基于这种情况，尽管已经耗费了千万元，但网易公开课的运营推广费用在2012年末才达到一百万元。此外，根据第三方调查机构的调查结果显示，了解网易公开课的网民仅占调查人数80%，但实际利用网易公开课的用户不足50%，长期坚持听课的用户甚至不到20%。由此可见，公开课的营销一直以来都是深度不够的，仅仅将工作做到了第一层。如今，新浪、搜狐等相继跟进了公开课，导致竞争更加激烈，市场份额被极大分割，遭遇到用户枯度降低和用户流失的双重危机。

　　2.3策划目标根据网易公开课的产品思路以及目前遇到的困境，本策划的短期目标旨在提高用户使用频率和活跃度，争取新用户，巩固和扩大市场份额，扩大知名度和影响力，占据市场竞争的优势地位；长期目标则分为三点：一是稳定和逐步提升用户好感度和忠诚度，形成稳定的市场优势，提高竞争壁查；二是借助网易公开课，大幅度提高网易网站及其他互联网产品的关注度，增加收入；三是利用公开课的公益性质塑造和提升公司的品牌形象，为公司长远发展铺平道路。