导读：我国多方通信服务行业优秀企业上海会畅通讯股份有限公司主要服务具体情况。语音会议服务是指通过公用电话交换网（PSTN 网）和会议桥系统把两点以上的多点电话终端连接起来，实现多点间实时双向语音通话的服务。
参考《2016-2022年中国通信大数据行业需求调研及十三五发展商机研究报告》
公司的多方通信服务主要包括语音会议服务、网络会议服务等。
（1）语音会议服务
语音会议服务是指通过公用电话交换网（PSTN 网）和会议桥系统把两点以上的多点电话终端连接起来，实现多点间实时双向语音通话的服务。语音电话会议打破了传统电话只能2方通话的限制，为用户提供了可以承载多方（3方以上）电话接入的“虚拟会议室”，经济且高效地满足客户的会议需求。
公司的语音会议服务按发起人所处会议桥不同分为主会场会议和分会场会议。主会场会议的发起人在公司拥有及管理的会议桥上召集会议，客户（付费方）为会议的使用方（发起人）；分会场会议的发起人在其他运营商拥有及管理的会议桥上发起会议，客户（付费方）为“主会场”运营商。公司主会场会议的客户主要为境内企事业单位，截止2016年6月30日，共计388家2015年财富全球500强企业在华设有机构，其中254家机构都在使用本公司服务。而分会场会议的客户为境外多方通信服务运营商。公司向企业客户提供的主会场会议服务主要包括自助电话会议和人工电话会议两种。
①自助电话会议
自助电话会议无需预约，使用手机、固话等任何通信终端设备都可以随时召开，是适用于日常例会、临时会议、突发事件处理沟通、内外部项目沟通会等需频繁沟通的功能相对简单的电话会议。公司的自助电话会议具有如下特点：
②人工电话会议
人工电话会议是有专业团队提供在线支持的高端电话会议，适用于董事会、投资者关系会、新闻发布会、公司大会等高级别会议。与自助电话会议相比，人工电话会议需要预约，但能提供更强大的功能与服务。
（2）网络会议服务
网络会议服务又称远程协同办公。公司的网络会议服务融合数据、语音、视频技术，支持任意种网络接入方式（PSTN 网络、因特网、移动通信网络等），使不同地点的多个用户只需有通信网络即可直观地进行共享协作，突破时间地域的限制实现面对面般的交流效果。能满足客户日常会议和临时会议、远程培训、大型会议和新闻发布、远程 IT 支持等需求。
公司现有网络会议服务根据会议功能侧重点不同可以分为：网络直播会议、商会云会议、Webex 会议三类。其中网络直播会议主要运用流媒体技术对会议现场进行推送，在网络直播会议中参会者可以实时了解会议现场信息，并通过文字进行简单互动，支持大规模传播。商会云会议为参会者提供了全面视频互动的会议服务，在低带宽、高丢包率的情况下，依然能够实现流畅的会议体验。Webex会议则主要侧重于为参会者提供文档（数据）共享，仅支持简单图像视频传输。与商会云会议相比，Webex 会议对带宽等基础通讯资源要求较低，价格也较低。
公司的网络会议服务具有如下特点：
①提升会议容量与质量
公司的网络会议可支持超大规模会议，可以承载上千方用户同时在线开会，并可根据不同用户的带宽和终端能力，自动调整最好的输出效果。公司网络会议服务在 PC 客户端最大可支持 1080P 清晰度的高清视频会议，单屏支持 16 路视频输出和视频速率自动调整能力，另外还可以根据用户的使用习惯实现视频和数据的分屏显示。
②突出企业协同功能
公司的网络会议能够与客户的业务活动紧密结合，集成嵌入客户的企业信息化系统，一体化实现日程管理、会议管理、邮件管理以及文档管理等功能，更有效地为客户提供服务。同时，公司的网络会议支持屏幕共享（参会人均可观看主讲人的桌面）、应用程序（Word、Excel、PPT 等）共享、多媒体（图片、视频等）共享以及白板共享（主讲人可以在白板上将会议记录或者讨论内容记录下来，和与会者达成共识）等多种共享功能，大大提升客户沟通效率，推进企业协同。
③智能的网络会议室解决方案
公司基于对网络会议本质以及客户需求的理解，将虚拟的网络会议服务具体化，向客户提供智能的网络会议室整体解决方案。在客户使用智能会议室的过程中，公司通过对会议标准的搭建，实现高品质的会议服务输出。具体来说，公司为客户会议室提供设计和改造建议，最大程度简化客户网络视频会议硬件投入和线路布局，在满足基本的网络会议功能的基础上，实现诸如双屏显示发言者和共享资料、允许 200 方视频互动、3,000 方参会者以观众形式入会、利用移动终端控制会议等功能。
④多屏联动高效便捷接入
公司推出了基于 Android 及 IOS 系统的网络视频会议应用客户端下载，用户可以通过手机应用一键加入会议，也可以通过手机进行会议管理，实现会议日历提醒、话机转移、历史会议保存、会议邀请和会议文档储存等多项功能。同时，在会议过程中还可以随意切换至任何移动设备，支持各种移动终端无缝接入，协助用户实现移动办公。
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