2010年中国百货行业坚持以消费者为中心，以市场为导向，以打造品牌服务为抓手，积极进行结构调整和品牌创新尝试，努力推进多业态经营和资本扩张战略，通过改装增容、开店拓业、并购重组等多种经营手段，扩大市场份额，提高经济效益，保持并强化了持续增长的发展势头，行业规模继续扩大，行业发展动力足，潜力大，总体运行健康、平稳。
行业发展得势得力
国民经济稳步发展，2010年我国国内生产总值达到39.8万亿，同比增长10.3%，其中第三产业的增加值达到了17.1亿元，增长了9.5%，经济快速发展，国力不断增强，宏观环境成为市场最强有力的支撑，百姓的收入逐年增加。据国家统计局的统计，2005年至2010年全国城镇居民人均可支配收入年均实际增长9.5%，2010年全国城镇居民家庭人均总收入达到了21033元，比上年增长了11.5%，其中城镇居民人均支配收入19109元，增长11.3%，扣除价格因素，实际增长7.8%，农村居民人均纯收入5919元，同比增长14.9%，扣除物价因素实际增长10.9%，实现了自1998年以来农民的收入增长首次快于城镇增长。
2010-2015年中国百货零售行业市场调研及发展前景预测报告
近年来我国GDP与城镇居民人均可支配收入及社会消费品零售总额增长情况
地区的经济差距缩小，2010年东部、中部、西部和东北地区城镇居民的人均可支配收入分别比2005年增长了74.0%、81.2%、80.0%和82.6%，地区经济差距缩小的结果使消费市场的空间扩大，区域消费协调发展。来自商务部的统计数据表明，2010年我国消费增速在18%以上的省市占到了83.9%，其中天津、海南、安徽、江西、贵州、黑龙江、湖南等中等发达地区的消费增长较快，增速均在19%以上。
消费全民提涨升级，经济快速发展，百姓收入全面提升，促进居民消费升级换代，百姓的消费行为也发生了明显的变化，城镇居民满足温饱的生存型消费正逐步迈向个性的发展型和享受型的消费，在各类消费呈现增长态势的同时，热点消费快速增长。根据统计，2010年城镇居民人均消费性支出达到13471元，比2005年的7943元增长了69.6%，扣除价格因素实际增长48.1%，年均实际增长8.2%。2010年全社会实现商品零售13.7亿元，增长18.5%，其中金银珠宝类增长46.0%，家居类增长37.2%，汽车类增长34.8%，家用电器和音响器材类增长27.7%。2010年城镇居民衣着类的支出人均1444元，比2005年增长了80.4%，年均增长12.5%。城镇居民的人均服装鞋类的支出分别是1057元和323元，比2005年分别增长83.2%和83.6%。
随着中央政府陆续出台一系列加速城镇化进程，加大社会弱势群体扶持力度，加强社会保障体系建设，一系列的惠民、利民政策的实施有效提升了市场的购买力，强力拉动了内需市场，2006年中国全面取消了农业税，用于民生的财政支出逐年增加，2010年用于民生的财政支出更是超过了1.6万亿元。消费市场逐步攀升，2010年全国实现社会消费品零售总额15.7万亿，同比增长了18.3%，扣除价格因素实际增长了14.8%，其中城镇消费品零售额13.4%，增长18.8%，乡村2.1%，消费拉动经济增长是3.9个百分点，对经济增长的贡献率37.3%，近几年全国社会消费品零售总额的增速一直高于GDP和城镇居民人均收入的增速。
市场环境复杂多变
一方面经济发展，消费升级，市场蛋糕越做越大，另一方面市场充分发育，现代电子通讯技术风靡，鲜花盛开的百货行业的发展之路也是荆棘密布，充满了艰辛。外商大张旗鼓，竞争日益深化，1992年中国政府批准了第一家外资背景的零售企业，上海八佰伴成立，2001年12月11日中国正式加入WTO，2004年12月11日中国零售市场全面开放，外资大举进入中国市场，2010年沃尔玛、家乐福、大润发等外资超市竞相发力，在开新店、争市场的比拼中沃尔玛更是以新开店49家的强劲发展势头拔得头筹，成为外资零售开店最多的企业。2010年大润发和乐购在内地新开的门店数也分别达到22家和21家，外商几乎渗透了广袤的中华大地的每个地区。截止2010年底，家乐福在中国的门店数已经达到了176家，出于增强品牌张力、追逐利润最大化的考虑，近年来外资加快了由合资合作向独资的转型，2010年我国境内新设外商投资零售企业318家，同比增长13%，实际使用外资10.9亿元，同比增长9.1%。
网络大显神通，挑战传统渠道。据中国互联网信息中心统计，2010年中国网络市场的交易规模达到了5231亿元，同比增长了109.2%，相当于社会消费品零售总额的3.4%，可以预见随着80、90后逐步成为消费的主力群体，新型消费理念以电子时代对消费的影响日益彰显，网络购物，团购、代购等新型消费方式会继续以超常规的速度迅猛发展，革命性的消费方式风靡，未来消费的载体将更加多元，消费的形式将更加多变，网购以及其他基于现代电子通信技术的无链路销售将使激烈的市场竞争不断深化。
市场多元细分，行业整合加剧，零售业是劳动密集型的行业，入行的门槛相对较低，因而资本构成也极其复杂，民营、国有、外资、股份，来自不同渠道的商业资本进入市场，同时消费需求的多元和善变也赋予市场无限生机，推动着行业不断地演化，百货店、超市、购物中心，不同的组织形式，不同营销模式的行业企业争锋同一舞台，各种零售业态同室操戈，消费市场烽烟迭起，激烈的市场竞争促使行业不断整合，实力强大的行业龙头企业凭借资本和市场实力，上市融资，并购重组，跨区域开店，混合经营，搅的一波波行业洗牌的浪潮。中小零售企业攀品牌、拼促销、比服务，在市场较量中扩规模、提速度、提效益，百货超市化，超市百货化，百货购物中心化、百货专业店化，追求规模和速度的行业整合愈演愈烈，讲求质量和效益的行业调整也在逐步的深入，竞争日趋白热化。
运行模式不拘一格
业态模式混合化，如今的中国零售市场已迈进了需求多元、市场细分的消费时代，一直以来作为零售中坚的百货店不断调整营销模式，不断探索既能充分发挥企业固有优势，又能迎合消费的新主张，适应消费心需要的经营模式，海纳百川，包容发展，超市、专业店、专卖店等不同业态组合的模式是众多百货店在深入研究市场的基础上进行的一次重要选择，目前混合化的业态模式已经成为势不可当的行业堡垒。
2010年中国百货行业业态模式混合又有了新的变化，一是大型百货零售企业在积极维护百货主力业态地位的基础上猛打购物中心牌，他们以主力店的姿态挺进或者植入新物业经营，百货零售的市场热潮和商业地产的开发热潮共同掀起购物中心的发展热潮。二是针对主力消费群体的变化，推出定位全新、面貌全新的子品牌，眼下有着超前消费理念、热衷并能敏锐感知时尚潮流、注重个性消费、主张张扬自我的80后、90后的新生态正逐步成为消费的主力军。2010年北京的王府井在北京开了尚客、南光的广百集团开了BBF南北呼应，传达了同一个信息，就是行业发展在与时俱进，运行的模式不拘一格。
企业拓展连锁化，连锁经营是企业发挥品牌优势、实现规模优势、提高市场影响力、快速扩展市场的重要手段，连锁经营对提高市场发展水平、提升行业的集中度、强化企业竞争力具有至关重要的意义，已经成为企业寻求发展的必然选择，成为众多零售企业的发展方向和主要发展模式。企业建设的品牌化，品牌化是现代文明的标志，是牵引市场不断发展的基础，百货企业的品牌化建设主要体现在两个方面，一是企业形象的品牌化，二是商品组合的品牌化，营销模式的精准化，服务和商品使零售行业市场营销的核心，营销模式的精准化主要表现在服务模式和商品定位两个方面，像北京的翠微大厦、北京的当代商城在营销模式精准化的探索中都积累了丰富的经验，收获了显著的成效。
“十一五”期间中国社会消费品零售总额的增长幅度和百货行业的增长幅度几乎持平，2005年至2010年社会消费品零售总额平均增幅16.47%，百货行业的统计数据显示，行业整体销售收入的平均增幅是16.52%，和社会消费品零售总额基本持平，略高一点。
市场规模稳步发展
市场规模的发展情况可以最直接、最真实的反映行业发展的状况，近年来日用百货消费品市场销售的增长率一直在高位运行，呈现增长速度快、增长面广、市场规模稳步攀升的局面，从发展的态势看，大型企业市场规模快速扩张，强者更强的趋势更加明显，2010年随着全球经济的逐步复苏，中高档的消费需求稳步回升，大型流通企业的销售规模快速扩大，据国家统计局统计，2010年限额以上的企业实现了零售额5.8万亿，同比增长29.9%，占社会消费品零售总额的比重37.6%，比2009年提高了3.4个百分点。商务部监测的数据显示，2010年1月至12月全国3000家重点零售企业的销售额同比增长18.1%，增速比2009年加快了10.6个百分点，12月份金银珠宝的销售额同比增长了39.1%，而且同比增幅连续8个月保持在30%以上。
中国百货行业的发展过程就是千方百计争市场、保增长的过程，是企业想方设法谋利润、创效益的过程，表中反映了整个百货行业利润的情况，不太乐观，利润稀薄也值得行业进行深入的思考，大部分公司的业绩增速有所放缓，行业净利润的增幅普遍较低，利润增幅远远低于销售增幅，行业整体利润稀薄的状况近几年没有实质性的改变。
面对变幻莫测的市场风云，中国百货行业坚持服务宗旨，坚守发展的原则，以尽最大可能满足消费需求是我们的第一要务，在变革中谋发展，在调整中找商机，乘市场扩大而势之上，经营态势出新，赢利途径创新，营销模式更新，促销手段翻新，发展空间不断扩展，营销手段日趋多元。2010年多元还体现在零售商出于谋求新利润点的考虑进军商业地产，增加自有品牌，扩大物流建设，开展电子商务等等。
区域发展动力十足
2010年全国主要十大商业城市共实现社会消费品零售总额29555亿元，占全国社会消费品零售总额的19%，平均增幅为18.9%，增幅比2009年又高了两个百分点，2010年全国十大商业城市按社会消费品零售总额排名依次为：北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、武汉、成都、苏州和南京，其中北京全年社会消费品零售总额达到了6230亿元，是“十五”末的两倍多，连续三年居全国各大城市的首位，成为全国社会消费品零售额最高的城市。2010年广州市以24.2%的高增长位列全国十大城市社会消费品零售总额增幅的首位。
其次是世博让上海市场锦上添花，2010年在世博因素的推动下上海的消费市场明显活跃，社会消费品零售总额增幅达到了17.5%，在全国十大城市增速的排名中列第八位，比2009年上升了两位。
综观2010年行业的全局，中国百货业整体运行平稳均衡，企业通过创新营销战略，调整商品总额，丰富促销手段，满足消费需求，谋求生存发展，在行业发展过程中强势企业稳步扩张，次级企业乘势而上，一些弱小企业或独辟蹊径，化弱为强，或者是歇业转型，另谋发展。
二三线城市发展迅猛。2010年行业的龙头和地方的骨干企业各施兵法，在二三线城市掀起了行业发展的新高潮，二三线城市发展势头猛，表现在一是外来商业资本的大力开拓，二是当地行业的原住民健康发展。
大型零售集团置业重组扩张忙。2010年各大百货集团积极出击，加速扩张步伐，他们或瞄准目标市场置业开店，或者寻求并购对象，扩张重组，掀起了一波波市场整合的浪潮，中国最著名的几大百货集团，百联集团，通过重组旗下的优势资产，聚集能量，大肆扩张，大商集团，广布局，多业态，成就强势的梦想，王府井集团在大本营重新布局，向外继续走扩张之路，广百集团省内快速扩展，省外开始布局，银泰集团深入湖北市场，茂业国际二三线城市大举扩张，河北百大集团、武商集团、重百集团、利群集团、银座集团等中国大的百货集团2010年都有重大的扩张举措。华润零售集团更提出了2015年销售目标达到1550亿元的业务规模，山东银座集团也提出2010年销售规模达到1000亿元。
商业地产热兴，购物中心火暴。2010年全国商品房的销售总面积是10.43亿平方米，比上年增长了10.1%，其中商品住宅销售增长了8.0%，而我们的商业营业用房增长是29.9%，销售额5.25万亿元，比上年增长了18.3%，商品住宅增长了14.4%，办公楼和商业营业用房分别增长了31.2%和46.3%。2010年购物中心以及类购物中心的各种城市综合体随着商业地产大开发热潮的迅速兴起，形成了一股令人目眩的火暴发展势头。购物中心成为了一种新的投资风向，受到投资者的追捧，大型购物中心以及类购物中心的综合体成为百货店开疆拓土的重要战略。
注：2010年中国百货业行业发展报告是根据2009年至2010年度中国百货业的发展情况撰写的，有关的数据以国家统计局公布的统计信息和中国百货商业协会的行业统计资料为准，同时也参考了全国商业信息中心、中国连锁经营协会以及台界、联商、和讯等门户网站的调查资料。
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