参考中国报告网发布《2017-2022年中国网络零售行业运营格局现状及投资价值评估报告》
Amazon
6月16日，亚马逊以137亿美元收购全美最大有机食品超市集团，这是亚马逊成立以来交易规模最大的并购案。全食超市在全美43个州拥有444家实体店，结合亚马逊的电商资源后，“科技+物流+实体店”的新零售将继续蚕食旧零售业务。亚马逊至今已在电商零售、运输物流、媒体、云服务、人工智能及数字健康与金融科技中投资及运营。
2016年，Amazon推出Amazon Go便利店，主要采用了计算机视觉、深度学习算法及传感器融合技术。Amazon Go采用了计算机视觉、传感器融合和深度学习技术。商店入口的摄像头会进行人脸识别，货架上的摄像头会通过手势识别判断消费者是否拿起了一件商品、红外线传感器和压力感应装置记录商品取走、荷载传感器记录商品被放回，通过该种特殊货架来判断是谁拿走了哪件商品。Amazon Go使用了大量的RFID并且需要人工去贴上这些标签，据报道单个Amazon Go门店的造价在1000万美元以上，且最多同时容纳20 人（资料来源：华尔街日报）。目前由于Amazon Go在定位上存在一些技术问题，因此推出时间一再延迟，并且Amazon Go的项目负责人任小枫已加盟阿里巴巴。
目前，电子商务领域能与亚马逊抗衡的只有阿里巴巴。近几年，阿里巴巴通过投资、收购、战略合作和推出线下实体店来推动其实体店业务的发展。目前，阿里零售云拥有4 万家活跃服务商，服务800万全球商家。
今年6月，阿里智慧门店项目——ONMINE零食馆在杭州银泰商城落地。该门店主打休闲，仅有三分之一的空间陈列零食。ONMINE借助阿里大数据来分析顾客的消费习惯及购物偏好等属性，及时对门店商品进行调整，提升顾客购物满意度。同时，通过电子标签， ONMINE实现线上线下同款同时同价。未来，顾客还可以通过其“云货架”服务实现线下扫码、线上下单、快递到家的O2O服务。
7月，阿里巴巴无人零售计划的第一个应用场景——淘咖啡在淘宝造物节上落地，主要采用了3大核心技术——生物特征自主感知和学习系统、结算意图识别和交易系统及目标检测与追踪系统。
7月阿里在淘宝造物节上展示的“淘咖啡”是其无人零售计划的阿里Take Go智能零售店。“淘咖啡”与Amazon Go最大的区别在于结算技术，淘咖啡将支付功能集中在“支付门”上，货架则主要用于优化运营。
京东
京东的智慧零售主要是以供应链为核心，围绕数据挖掘、人工智能、流程再造和技术驱动四个方面，覆盖“商品、价格、计划、库存、协同”五大领域。预计到2017年底，将有百家企业接入开放的京东智慧供应链系统。同时，京东还将与供应链领域专业机构合作成立“京东供应链学院”。2014年，京东与腾讯签署战略合作协议。2017年，京东与百度达成全面战略合作，推出“京度计划”。在零售领域，京东与阿里巴巴相比，缺少的用户流量，京东先后与腾讯、百度这种超级流量入口进行战略合作，可以看出其在零售智能化道路上的野心。
美国家庭工具零售商劳氏（Lowe’s）使用OSHbot零售服务机器人负责旗下Orchard 零售店的仓储管理并兼任客服角色，OSHbot能够即时通过扫描条形码来获得每件产品的库存信息，并且提供英文及西班牙文模式让消费者知道商品的柜位及相关商品信息。
2016年秋季，意大利内衣品牌Cosabella和AI技术公司Sentient合作。根据消费者的数据、偏好等，实时调整网站的设计并与消费者进行匹配，从而提高消费者参与互动积极性，Cosabella的销量因此提升了35.6%。（数据来源：中华网）之后，Cosabella与AI 平台Albert合作，识别和转化高价值的消费者并提高在付费媒介和社交媒体上的数字营销效果。在短短三个月的时间里，邮件带来的销量同比增长了60%，订购人数翻了一番。2016年第四季度，Cosabell的“广告支出回报”提高了336%，收入增加了155%。
Amazon
6月16日，亚马逊以137亿美元收购全美最大有机食品超市集团，这是亚马逊成立以来交易规模最大的并购案。全食超市在全美43个州拥有444家实体店，结合亚马逊的电商资源后，“科技+物流+实体店”的新零售将继续蚕食旧零售业务。亚马逊至今已在电商零售、运输物流、媒体、云服务、人工智能及数字健康与金融科技中投资及运营。
2016年，Amazon推出Amazon Go便利店，主要采用了计算机视觉、深度学习算法及传感器融合技术。Amazon Go采用了计算机视觉、传感器融合和深度学习技术。商店入口的摄像头会进行人脸识别，货架上的摄像头会通过手势识别判断消费者是否拿起了一件商品、红外线传感器和压力感应装置记录商品取走、荷载传感器记录商品被放回，通过该种特殊货架来判断是谁拿走了哪件商品。Amazon Go使用了大量的RFID并且需要人工去贴上这些标签，据报道单个Amazon Go门店的造价在1000万美元以上，且最多同时容纳20 人（资料来源：华尔街日报）。目前由于Amazon Go在定位上存在一些技术问题，因此推出时间一再延迟，并且Amazon Go的项目负责人任小枫已加盟阿里巴巴。
亚马逊在智慧零售领域的布局
资料来源：中国报告网整理
阿里巴巴目前，电子商务领域能与亚马逊抗衡的只有阿里巴巴。近几年，阿里巴巴通过投资、收购、战略合作和推出线下实体店来推动其实体店业务的发展。目前，阿里零售云拥有4 万家活跃服务商，服务800万全球商家。
今年6月，阿里智慧门店项目——ONMINE零食馆在杭州银泰商城落地。该门店主打休闲，仅有三分之一的空间陈列零食。ONMINE借助阿里大数据来分析顾客的消费习惯及购物偏好等属性，及时对门店商品进行调整，提升顾客购物满意度。同时，通过电子标签， ONMINE实现线上线下同款同时同价。未来，顾客还可以通过其“云货架”服务实现线下扫码、线上下单、快递到家的O2O服务。
阿里零售云架构图
资料来源：中国报告网整理
7月，阿里巴巴无人零售计划的第一个应用场景——淘咖啡在淘宝造物节上落地，主要采用了3大核心技术——生物特征自主感知和学习系统、结算意图识别和交易系统及目标检测与追踪系统。
7月阿里在淘宝造物节上展示的“淘咖啡”是其无人零售计划的阿里Take Go智能零售店。“淘咖啡”与Amazon Go最大的区别在于结算技术，淘咖啡将支付功能集中在“支付门”上，货架则主要用于优化运营。
京东
京东的智慧零售主要是以供应链为核心，围绕数据挖掘、人工智能、流程再造和技术驱动四个方面，覆盖“商品、价格、计划、库存、协同”五大领域。预计到2017年底，将有百家企业接入开放的京东智慧供应链系统。同时，京东还将与供应链领域专业机构合作成立“京东供应链学院”。2014年，京东与腾讯签署战略合作协议。2017年，京东与百度达成全面战略合作，推出“京度计划”。在零售领域，京东与阿里巴巴相比，缺少的用户流量，京东先后与腾讯、百度这种超级流量入口进行战略合作，可以看出其在零售智能化道路上的野心。
京东智慧供应链
资料来源：中国报告网整理
京东智慧产品蓝图
资料来源：中国报告网整理
传统零售商也在积极转型智慧零售商 美国家庭工具零售商劳氏（Lowe’s）使用OSHbot零售服务机器人负责旗下Orchard 零售店的仓储管理并兼任客服角色，OSHbot能够即时通过扫描条形码来获得每件产品的库存信息，并且提供英文及西班牙文模式让消费者知道商品的柜位及相关商品信息。
2016年秋季，意大利内衣品牌Cosabella和AI技术公司Sentient合作。根据消费者的数据、偏好等，实时调整网站的设计并与消费者进行匹配，从而提高消费者参与互动积极性，Cosabella的销量因此提升了35.6%。（数据来源：中华网）之后，Cosabella与AI 平台Albert合作，识别和转化高价值的消费者并提高在付费媒介和社交媒体上的数字营销效果。在短短三个月的时间里，邮件带来的销量同比增长了60%，订购人数翻了一番。2016年第四季度，Cosabell的“广告支出回报”提高了336%，收入增加了155%。
资料来源：中国报告网整理，转载请注明出处（ZQ）
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