经过多年的发展和积淀,公司已经成为国内领先的授权品牌化妆品网络零售服务商。截至2017 年6 月30 日,公司已与兰蔻、雅漾、碧欧泉、雪花秀、兰芝、美宝莲、妮维雅等55 个化妆品品牌达成稳定合作关系,是天猫美妆平台中获得品牌正品授权数量最多的网络零售服务商之一。公司内部拥有完善的电商运营和营销策划人才培训机制,其专业的运营团队为品牌方提供的营销策划方案曾多次获得业内权威奖项认可。同时,公司凭借正品保障和优质服务,在与品牌方的合作过程中树立了良好的品牌形象,已经成为深受品牌方信赖的授权品牌化妆品网络零售服务商。公司官方旗舰店数量逐年上升,产品销量保持快速增长,在天猫美妆平台线上品牌授权的市场占有率迅速提升。
作为坚持正品授权的网络零售服务商,公司对天猫平台的规范性发展具有积极意义。根据研究报告进行估算,2014 年至2016 年,公司占天猫品牌美妆代运营(包含买断及代运营模式)GMV 市场规模的比例分别为15.20%、15.94%和17.60%,市场份额持续提升。2014 年度、2015 年度、2016 年度和2017 年1-6 月,公司分别实现营业收入71,563.63 万元、121,724.76 万元、201,579.80 万元和121,315.43 万元。
2014-2016 年,公司营业收入年复合增长率达到67.83%。公司所获荣誉及称号如下表所示:
参考观研天下发布《2018年中国化妆品行业分析报告-市场深度分析与发展趋势预测》
与其他从事化妆品行业的电子商务公司相比,公司面向消费者和品牌方提供的产品和服务具备正品保障优势、品牌规模优势和平台流量优势。公司通过在化妆品电商行业多年的经营,积累了庞大的用户数量并建立了具有强大市场号召力的品牌资源,确立了市场领先地位。未来在我国电子商务蓬勃发展的行业机遇下,公司将凭借多年积累的在位优势、丰富的正品品牌授权、创新的用户消费数据挖掘能力、专业的营销策划团队,不断强化公司的竞争壁垒,继续保持较快的销售收入增长速度,进一步提升公司在化妆品电商行业的市场份额。
(二)公司的竞争优势和劣势
1、竞争优势
(1)品牌官方授权,正品保障提升购物体验
化妆品不同于一般消费品,用户对品牌的认可和信赖程度将会在很大程度上影响其消费选择,一旦用户对某一品牌产品产生偏好甚至依赖,将会产生较大的品牌转换成本。
丽人丽妆凭借在化妆品电商领域多年的行业经验和对用户行为的深刻理解,不断拓展知名化妆品品牌的官方授权规模,目前公司已成为天猫美妆平台最大的化妆品品牌正品授权网络零售服务商之一。
一方面,有别于限时特卖、折价促销模式,公司的销售模式充分地尊重和保护了品牌的形象和定位,获得了众多品牌的高度信任和青睐。公司产品的定价在参考品牌全国统一零售价的基础上,以搭配多种赠品和小样的方式进行促销,培养了大量更具价值的品牌粘性用户,为用户提供良好的化妆品购物体验。另一方面,由于市面上流通的品牌化妆品来源不一,行货、水货、假货通常很难通过外观进行辨别,消费者判别化妆品真伪主要依赖于其供应渠道。公司长期坚持正品授权的经营理念,直接与品牌方合作,能够保证产品质量。消费者可以在公司经营的天猫旗舰店购买到与线下专柜品质相同的化妆品,公司因而在消费者群体中建立了很高的信誉度,同时也避免了因商品质量问题带来的经营风险。随着国内化妆品市场的快速增长和消费者对产品质量的日益关注,公司在只做品牌正品授权这一经营理念上的优势将愈发明显。
(2)立足天猫平台,流量优势明显
销售渠道是否靠近目标用户群体、流量是否足够大、自身是否受到消费者信赖是电子商务企业持续发展的关键。公司作为天猫平台最大的化妆品品牌正品授权网络零售服务商之一,充分受益于天猫平台所带来的流量优势。艾瑞咨询的市场监测数据显示,2015 年度,天猫平台的总成交额达到1.16 万亿元,占据了58%的B2C 市场份额,是中国B2C 网络零售市场的绝对领先者。伴随着天猫平台的成长,其用户访问数量也保持稳定增长趋势,形成了较大规模的用户群,公司立足于天猫平台,将成为天猫美妆平台快速增长的受益者。而天猫作为平台商,其美妆市场的繁荣需要更多品牌的入驻,因而希望与更多优秀的网络零售商合作。公司近年来凭借优质的服务与丰富的行业积累,满足了品牌方对于天猫平台销售渠道拓展的需求,协助各品牌从事天猫平台销售业务,获得了众多品牌的信赖与支持,也促进了天猫美妆平台的快速发展。公司与天猫美妆平台相辅相成、共同成长。
(3)合作品牌众多,规模效应显著
截至 2017 年6 月30 日,已与兰蔻、雅漾、碧欧泉、雪花秀、兰芝、美宝莲、妮维雅等55 个化妆品品牌达成合作关系,是天猫美妆平台中获得化妆品品牌授权数量最多的网络零售服务商之一。一方面,公司通过多品牌的集中运营,可以实现订单管理系统、库存管理系统等后台IT 系统、营销策划设计团队的共享,降低运营成本,凸显规模效应;另一方面,公司在与众多品牌合作的经营过程中,积累了大量的用户消费数据与品牌营销经验,亦有利于驱动潜在合作方的拓展,形成良性循环。
(4)出色的数据分析能力
公司凭借出色的信息系统和数据分析能力,积累了庞大而有效的用户消费数据,包括对特定品牌或产品的点击量、订单数、客单价和转化率等重要指标,可以敏锐洞察用户消费偏好变化,并及时调整营销运营策略。公司可针对用户的消费数据进行分析,总结用户的消费心理和消费习惯,并对消费偏好进行精准分析,帮助品牌方改进新品开发策略,优化产品组合和定价策略。公司针对不同类型的用户定向投放相应的营销广告,推出定制化的促销活动页面和产品组合,提高用户转化率和消费水平。从结果来看,公司不仅凭借天猫广告的投放和线上的营销活动获得了旗舰店销量和用户转化率的提升,而且在促进自身销售的同时,也能够实现与品牌的共同成长。__(5)专业电商运营与品牌营销人才优势
通过多年的内部培养和外部引援,公司已打造了一支经验丰富的管理团队和一批业务水平较高的化妆品电商运营专业人才。公司核心团队成员均拥有多年的化妆品行业工作经验,对化妆品品牌文化和用户消费习惯有着深刻的理解,在店铺运营、营销策划和团队建设等方面均具备出色的执行能力,能够带领公司在不断变革的化妆品电商行业内快速发展。
在员工培训方面,公司建立了完善的员工培训体系,每位新员工在入职后都能得到系统的业务培训,各部门定期举办经验交流会,保证每位新员工都能尽快独立承担工作职责,为公司培养优秀人才和打造专业化团队奠定良好的基础。
2、竞争劣势
(1)资本金规模较小
公司作为处于快速发展阶段的化妆品品牌正品授权网络零售服务商,融资渠道单一,资本实力尚待提高。近年来,随着公司经营规模的快速扩大以及授权品牌的不断引进,资金实力已经成为制约公司发展的瓶颈。本次发行及上市后,一方面公司的资本规模将会扩大,融资能力将得到改善,另一方面公司将继续开拓品牌授权和完善营销体系,加强公司业务系统建设,合理运用资金发掘行业并购机会,进行产业布局,更好的服务于品牌方和消费者。
(2)公众知名度有待进一步提升
由于公司长期专注于化妆品网络零售服务,未就自身品牌进行大规模的宣传和推广,其知名度仅局限于同行业公司和品牌方,消费者对购买产品的天猫官方品牌旗舰店背后的运营企业并不熟悉,因此公司的公众知名度有待进一步提升。本次发行及上市后,公司将适时开展自身品牌宣传推广工作,提高在用户当中的品牌知名度。
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