相关行业分析报告《2017-2022年中国身体护理产业现状分析及十三五发展趋势前瞻报告》
作为一家全球健康护理业的领导组织,强生在全球整体业务仍保持良好发展势头。自1886年成立以来,强生在全球各地支持给予他人帮助的“好心人”,用优质的产品做公益,用持续性的良心项目做志愿服务,爱,让心灵绽放!爱,让生命精彩!
作为世界上最大的医疗保健公司,1985年强生在华创立了第一家合资企业,正式进入中国市场。多年来,强生不断发挥行业领军作用,以创新、高质基本量的产品和服务,为中国亿万家庭带来健康。强生公司正加大在中国的研发力量,2014年强生在上海设立亚太创新中心,另一个全球肺癌研究中心也在筹建之中。强生公司全球董事会主席兼首席执行官戈尔斯基(Alex Gorsky)日前在中国发展高层论坛期间接受专访时表示,他每年会数次到访中国,随着中国创新环境的显著改善,他对中国的研发充满信心。
因爱而生,为爱前行
现如今,强生作为全球最大的企业捐助者之一。2015年,强生的全球数百个公益项目提供超过十亿美元的现金和产品支持。强生“因爱而生”传播项目,携手北京、上海、广州企业志愿服务联盟发起了30万颗关爱之心的大型志愿者行动。
目标是通过各方公益项目平台,利用线上、线下多元传播活动,号召公众把“因爱而生”的理念和公益行动扩大到更多需要服务的人群中。“我们不是一个喜欢在聚光灯底下活动的企业,实际行动才能不言而喻。”迈克尔•史尼德在采访中务实地表示,“如果我们所做的公益活动可以触及到人们的生活,让这些受益的人们开心就已经足够。”
中国是世界上互联网信息技术发展最为迅猛的国家之一。近年来,包括移动互联网在内的在线医疗成为健康产业的重要部分,作为一种创新的模式与工具,与传统医疗互补互动,共同推进中国健康产业升级。
戈尔斯基说,中国的在线消费者业务特别发达,随着中国在线消费市场越来越大,要想做出消费者喜欢的产品,就得充分地个性化,在提供产品的时候也提供一种体验,而要获知这些具体的需求,就要通过各种在线渠道进行沟通,强生每天都推进这方面的工作。
随着科技的发展,大数据、数据化、传感技术、可视化等颠覆性的新技术开始大量渗入医药研发领域,特别是随着人工智能的发展,使计算机可以通过大数据来创造学习的过程,助力新产品的研发。
戈尔斯基表示,增强智能一定会在未来医药研发的早期和末期发挥很大的作用,例如借助它的帮助,可以从病人大量的基因信息、电子病历、检查记录中准确地诊断他们的身体状况,这无疑是强生将重点发展的领域。
除了增强智能,他们也看好开发机器人手术的技术,致力于减少感染、提高治愈效果、缩短医疗的过程。
百年信条,始终如一
在强生经营百年保持不变的原则和理念中,非常重要的一条就是“信条”。该“信条”要求每个强生人,在日常的工作中要始终遵循对病患和消费者、员工、社会和股东负责的价值观。其中,“对社会负责”着重强调了鼓励强生人积极参与对社会有益的活动和公益事业。
因此,强生积极倡导员工志愿服务,努力使其成为参与企业社会责任的重要力量。2007年,强生志愿者协会成立。
2015年,强生4300多名员工参与了志愿服务活动,开展员工志愿服务项目63类,志愿服务活动近300次,贡献了约2万小时的志愿服务时间。积极热情且具有专业技术能力的志愿者团队,成为强生践行企业社会责任的一大亮点。
迈克尔•史尼德对此颇为自豪:“让更多需要帮助的人获得帮助,就是我们的员工奉献时间服务公益慈善机构、支持志愿活动的目标。这也完全符合强生企业文化。” 强生在中国获得了多项企业社会责任的荣誉,也体现了社会各界对强生公益行动的认可与肯定。
2014年10月,强生的亚太创新中心在上海成立,这个中心还在新加坡、日本和澳大利亚设立了办公室,是强生在全球的第四个创新中心。为什么会选择上海作为中心的总部?戈尔斯基解释说,最主要的原因是因为中国有13亿消费者,理解当地人的需求非常重要,巨大的消费市场对于强生来说也意味着巨大的机会。戈尔斯基表示,强生认为觉得必须要在这里成立一个非常专注的研发团队,通过多种方式,提供新的产品给消费者。
自成立两年多以来,亚太创新中心逐渐与中国的学术界、医疗结构和意见领袖建立了良好的关系,并拥有超过600名科学家的研发团队。戈尔斯基说,医疗行业的研发需要长期投入,目前中心的发展还处于较早的阶段,但看到中心已经建立起来的本地关系,以及中心研发人员的专注和努力,他对发展前景充满期待。如何驱动本土化创新?
健康社会,健康中国
强生作为一家具有慈善传统的百年跨国企业,进入中国市场以来,持续不断推动中国健康事业的发展。不仅为中国消费者提供优质的产品和服务,还坚持积极融入社区发展,履行企业公民义务。
过去几十年以来,强生一直走在环境可持续发展的前沿,一直努力致力于促进健康和可持续发展的环境。从“减少产品包装”到“再利用和再循环项目”,强生的环境保护意识都是行业领头军。未来,为了实现联合国2020年千年可持续发展的协议目标,强生制定了一系列严格目标:2020年,全球工厂二氧化碳排放量减少20%;2050年,排放量减少80%。
另外,为了进一步参与建设“健康中国”社会,分享“健康社会”理念,强生将在2017年2月在全球,包括中国地区启动“GEN-H健康一代”项目。项目主要关注具有企业家精神的年轻一代,通过设计挑战项目和奖项,鼓励更多的年轻人参与到应对未来社会健康的挑战中来。采访最后,迈克尔?史尼德表达了对该项目的期待:“我们希望更多的年轻人能够积极参与这个项目。强生是一个开放的公司,我们愿意致力于,帮助有创造力的青年人实现他们的梦想,以积累应对未来健康挑战的经验和实践。”
此外,回馈社会是强生公司数年来的传统,戈尔斯基本人是强生内部两个员工团体“妇女领导力倡导协会”与“退伍军人领导力委员会”的执行赞助人,现在这种企业传统也复制到中国。戈尔斯基表示,强生公司鼓励员工参加当地的社区活动,目前大约有50%的强生员工是各种社区活动的参与者。“这些社会互动促使大家更好地工作,”他说。
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