导读:我国烟草工业企业品牌岗位标准化培育模型,首先,通过岗 位定位能够使每个员工真正理解其所处岗位价值所在。具体来说,工业企业的岗位定位可以根据各岗位的工作内容、工作标准与要求、岗位责任及岗位权限、任职条 件等方面拟定各岗位说明书,切实实现“以岗为本”。岗位说明书能够明确表示各岗位该干哪些工作、干到什么程度、承担哪些责任、需要得到哪些授权等,并在实 际工作中起到参照与标杆作用。
岗位是人与工作结合的一种方式。岗位标准化突出对人的管理,把人的行为、素质、效率融于一体,合理配置物的功能、状态来达到最佳组合,以确保各项工作做到标准与高效。烟草工业企业的岗位标准化可以从岗位定位、管理程序和操作流程三个角度来实施。
首先,通过岗位定位能够使每个员工真正理解其所处岗位价值所在。具体来说,工业企业的岗位定位可以根据各岗位的工作内容、工作标准与要求、岗位责任及岗位权限、任职条件等方面拟定各岗位说明书,切实实现“以岗为本”。岗位说明书能够明确表示各岗位该干哪些工作、干到什么程度、承担哪些责任、需要得到哪些授权等,并在实际工作中起到参照与标杆作用。
其次,可以利用岗位管理程序设计企业运营管理事务程序。岗位管理程序是根据岗位任务形成制度化、流程化、标准化的,且操作简单、具有逻辑性的管理流程。工业企业的管理程序具体经历目标管理、方案答辩、执行优化、示范督导及沟通协调五个环节。目标管理是以目标为导向,自上而下分解工作目标,并自下而上的保证目标的实施过程。通过目标管理、方案答辩提高计划管理能力,找到能使决策层的想法变成可行计划的方案。执行优化是不断发展完善可行的方案,保持企业竞争优势的策略,它需要配合决策层的示范督导来实现。沟通协调能够通过与内部及外部部门的沟通,更加合理安排时间,从而达到高效率管理的目的。
最后,工业企业可以运用操作流程将每一事项的标准操作步骤和要求描述出来。这些操作流程是以统一的格式设计的,可能会用到一些具体工具,比如设计标准化的表单和流程图,用来指导和规范日常的工作。根据程序流程图,公司的每项业务都可以细分为在哪个岗位开始、还要经过哪些岗位、最终在哪个岗位结束。每个岗位根据实际需要完成该完成的任务并填写相应的表单,并对程序中的关键点进行细化和量化。希望在有限的时间内,员工能够共同协作完成流程设计所要达到的目标。
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