参考中国报告网发布《2017-2022年中国保健品产业竞争现状及发展机会分析报告》
2016年中国补钙型保健品消费市场顾客满意品牌排名中，迪巧位居第一位，客户忠诚度97.5分，总体满意度86.3分，要素满意度77.2分。其中要素满意度中品牌形象79.6分，产品74.4分，服务74.5分；汤臣倍健排名第二，客户忠诚度87.9分，总体满意度79.3分，要素满意度69.2分。其中要素满意度中品牌形象74.4分，产品63.8分，服务62.4分；安利纽崔莱排名第三位，客户忠诚度80.3分，总体满意度75.8分，要素满意度72.7分。其中要素满意度中品牌形象76.0分，产品70.6分，服务66.7分。详见下表
2016排名 |
排名变化 |
品牌 |
客户满意度 |
客户满意度构成 |
|||||
客户忠诚度 |
总体满意度 |
要素满意度 |
要素满意度构成 |
||||||
品牌形象 |
产品 |
服务 |
|||||||
第1名 |
new |
迪巧 |
84.9 |
97.5 |
86.3 |
77.2 |
79.6 |
74.4 |
74.5 |
第2名 |
new |
汤臣倍健 |
77.0 |
87.9 |
79.3 |
69.2 |
74.4 |
63.8 |
62.4 |
第3名 |
new |
安利纽崔莱 |
75.4 |
80.3 |
75.8 |
72.7 |
76.0 |
70.6 |
66.7 |
第4名 |
new |
无限极 |
75.4 |
80.5 |
83.3 |
65.1 |
67.5 |
63.3 |
61.0 |
第5名 |
new |
盖中盖 |
75.0 |
82.5 |
75.4 |
70.7 |
72.7 |
69.4 |
67.3 |
第6名 |
new |
钙尔奇 |
73.9 |
81.9 |
74.9 |
68.8 |
71.8 |
66.2 |
64.4 |
第7名 |
new |
善存 |
73.2 |
80.4 |
73.3 |
69.5 |
72.8 |
66.0 |
65.6 |
第8名 |
new |
21金维他 |
72.8 |
81.8 |
68.9 |
72.1 |
72.5 |
73.1 |
69.9 |
第9名 |
new |
钙加锌 |
69.5 |
81.5 |
66.6 |
66.4 |
64.3 |
70.0 |
67.4 |
第10名 |
new |
三精 |
61.8 |
68.9 |
61.1 |
58.9 |
59.6 |
60.1 |
55.5 |
行业均值 |
73.3 |
80.7 |
73.6 |
69.3 |
71.5 |
67.8 |
65.5 |
||
补钙型保健品满意度排行榜
说明：① 品牌上榜条件是“未提示提及率≥7%”并且“评价样本数”≥30；② 得分基于100分制
资料来源：工信部、中国品牌力指数研机构、中国报告网整理，转载请注明出处。
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