一山不容二虎,为了在资本市场获取更多认可,摩拜与ofo小黄车于今春3月打响了补贴之战,其势头酷似两年前的网约车烧钱大战。共享单车运营商在烧钱模式上推陈出新,花样百出,相继推出“充值返现”活动、“红包车”、“免费骑”、“宝箱车”等。其中“红包车”则是出自网约车而又胜于网约车的创新创意举措,实际上红包车不是单纯为了提升用户活跃度的补贴或游戏,而是为了解决“潮汐现象”而生,基于后台大数据,找到车辆移动潮汐规律,然后根据用户的需求场景来设置特殊的任务,激励用户以骑行红包车的方式完成任务、获得奖励,帮助调配车辆,动态平衡不同时间、不同地域的车辆供给。9月传统七夕节ofo发起集七夕集卡活动,集齐后获得77.77元现金红包,效仿支付宝过年红包。目前来看,补贴的力度和有趣的模式成功吸引了众多用户,但运营商付出代价不小,用户粘性也有待考察,而共享单车的财务模型中除了免费或许还要加上补贴这一项了。
广告营销蓄势待发
除补贴大战之外,摩拜与ofo在广告营销上竞争也打得火热。例如,ofo先后邀请鹿晗代言、与环球影业合作打造大眼小黄车、以小黄车背景改造一线城市地铁车厢等;摩拜则与京东合作助力京东618购物节、与卡美珠宝合作丧文化分手盒子、利用自媒体微博宣传等来做文章。相对而言,ofo小黄车更擅长、青睐做广告,获得品牌认知度更高,其运营成本中来自于广告营销费用占比高,而摩拜则倾向于利用事件新闻、免费宣传工具来扩大自身影响力,相比之下能节省成本,却难以形成“ofo小黄车”这样的代入感及口碑。参考中国报告网发布《2017-2022年中国共享单车行业竞争现状及投资动向研究报告》
除了各自打广告营销外,有趣的是常有政府官员、社会名人、媒体人自发骑车,如7月5日上海市市委书记骑共享单车的照片刷屏朋友圈,宣传效果示范效应明显。
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