参考中国报告网发布《中国炒货食品市场深度调研与发展商机分析报告（2013-2017）》
2、主营业务
三只松鼠是行业领先的以休闲食品为核心的品牌电商，公司主要通过天猫商城、京东、自营手机APP 等互联网平台以及团购、线下体验店等多元化渠道开展自有品牌休闲食品的销售，产品组合覆盖坚果、干果、果干、花茶及零食等多个主要休闲食品品类。
公司的核心品牌“三只松鼠”及三个松鼠形象“松鼠小酷”、“松鼠小美”、“松鼠小贱”在消费者群体中享有较高的知名度。
公司自创立之初即定位于通过互联网渠道为消费者提供健康优质的休闲食品，坚持“以客户为主人”的企业价值观，从品牌、品质、服务、速度等方面着力提升消费体验。
在互联网尤其是移动互联网不断普及、网络购物迅速发展的背景下，公司紧紧抓住电商行业的增长机遇，并结合休闲食品行业的发展特点，对业务模式及产品组合进行积极地探索和创新，建立了重度垂直的休闲食品研发、采购、检测、分装及以互联网渠道为核心的经营模式。凭借深入人心的品牌形象和品牌文化、多元化的优质产品组合、快捷高效的线上销售模式、细致贴心的服务体验以及贯穿产业链各环节的信息系统，三只松鼠已经发展成为休闲食品领域内最具竞争力和影响力的企业之一。
在品牌方面，公司牢牢把握消费升级的发展趋势，从服务升级、体验升级、文化升级多个层次丰富“三只松鼠”品牌内涵，与消费者之间建立起以产品和服务为基础、品牌内涵和文化体验为支撑的紧密联系。同时，公司坚持IP 化、人格化的品牌策略，通过富含人格魅力的鲜明动漫形象塑造“传递爱与快乐”的生活文化，将简单的产品销售关系拓展成为一种消费文化的阐述，增强了消费者的粘性和忠诚度，实现了较强的品牌号召力。作为品牌建设的重要举措，公司还创新性地于多个城市开设线下体验店，突出品牌和产品体验，建立消费者和“三只松鼠”品牌的零距离互动。
在产品方面，公司基于自身出色的产品创新能力及对消费者需求的把握能力，不断完善产品布局，形成了覆盖坚果、干果、果干、花茶及零食五大主要门类的休闲食品组合，并在各个细分门类奠定了领先优势。其中，在坚果产品方面，“三只松鼠”已经成为行业旗舰品牌，公司推出的自有品牌碧根果、夏威夷果、山核桃等是消费者选购坚果炒货类产品的首选之一。在干果、果干及花茶类产品领域，公司围绕消费者的健康生活主旨，推出多款果干及茶叶冲饮产品，获得消费者青睐，成为推动公司销售增长的重要品类。此外，公司充分挖掘市场需求及消费者喜好，凭借对消费者口味的准确把握，于2014 年从坚果等优势领域拓展至更广阔的零食市场，并取得了良好的业绩表现。截至本招股书签署日，公司自有品牌产品的单品数量已达约200 款。三只松鼠通过为消费者创造一站式的休闲食品购买体验，进一步巩固了自身在互联网休闲食品零售行业的领先地位。
公司始终将食品质量安全视为业务运营的重中之重，从制度、硬件及人员等各方面建立了全面的质量控制体系，包括制定严格的供应商开发管理流程、原料入场检验制度以及驻厂质控人员制度等，并成立了专业质量检测机构对原料及产品实行全方位检验，保障出厂产品质量安全。公司还通过云质量信息化平台，对原料入厂检测、仓储、生产、物流、消费者反馈等环节进行全过程追溯，对潜在薄弱环节进行追踪和改善。
公司构建了便捷的销售渠道，借助互联网平台优势和消费者建立起紧密联系。公司主要的线上销售渠道包括各类第三方B2C 在线商城及自营手机APP。第三方在线商城方面，公司已覆盖天猫商城、京东、苏宁易购、1 号店、唯品会、当当等主流平台，并主要通过自营品牌旗舰店的形式为消费者提供统一的购物体验。同时，公司于2015 年7 月上线自营手机APP，方便消费者通过移动互联网随时随地下单购买。截至2016 年12 月31 日，按用户ID 计算，公司于第三方在线商城、自营手机APP 等渠道合计的累计购买用户数已超过3,800 万人，其中购买两次及以上的用户超过1,350 万人，重复购买率超过35%，显示了公司通过各途径向消费者提供优质休闲食品的渠道优势和突出的客户粘性。此外，公司不断布局多元化的销售渠道，例如通过团购业务渠道满足客户大批量、定制化采购的需求，通过线下体验店等方式加强与消费者互动，作为线上渠道的有效补充。
公司凭借自身在市场中的领先地位和影响力，吸引了众多优秀的行业合作伙伴，包括和上游优质供应商保持长期紧密合作，保障公司采购的稳定性。此外，公司亦通过各类措施加强自身在上游供应端的布局，例如通过和采购源头对接加强对农产品质量及价格的把控力度、与核心产区供应商建立长期合作保障产品品质等。同时，上游合作伙伴作为公司休闲食品产业生态的重要构成部分，公司通过及时的生产采购计划对接、技术支持、合作研发等方式与其进行深入合作，实现共同成长。
作为休闲食品品牌电商行业的先行者和领导者，公司不断完善自身基础设施体系建设，以支撑业务的高速发展，塑造公司的核心竞争力。截至本招股书签署日，公司已于全国10 个城市设有仓储配送中心，配合第三方物流合作伙伴实现全国市场覆盖，并不断提升当日达或次日达比例，为消费者提供便捷的物流体验。同时，公司通过自主研发构建了较为完善的IT 业务支持系统，包括云质量信息化平台、北极光运营管理系统、绩效管理系统等，在确保公司整体运营高效的同时，为消费者提供更放心、更优质的休闲食品产品及服务。
综上所述，公司致力于塑造全方位的“三只松鼠”品牌文化，打造互联网时代的休闲食品产业链，成为连接上游供应商和下游消费者的产业生态平台，不断为消费者及合作伙伴创造新的价值。
1、经营范围
公司的经营范围为：炒货食品及坚果制品（烘炒类、油炸类、其他类）（分装）、茶成品（分装）、代用茶（分装）、水果制品（水果干制品）、蜜饯（分装）的生产、加工和销售；预包装食品兼散装食品批发、零售；以承接服务外包方式从事软件开发；日用百货、办公用品、塑料和金属制品、工艺礼品、电子产品批发零售；出版物零售；新鲜水果、五谷杂粮零售；带有三只松鼠标志的纪念品及工艺品零售；自有品牌、动漫形象产品销售及经营（上述经营范围涉及国家限制类、禁止类项目除外，涉及前置许可的项目除外，涉及依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。2、主营业务
三只松鼠是行业领先的以休闲食品为核心的品牌电商，公司主要通过天猫商城、京东、自营手机APP 等互联网平台以及团购、线下体验店等多元化渠道开展自有品牌休闲食品的销售，产品组合覆盖坚果、干果、果干、花茶及零食等多个主要休闲食品品类。
公司的核心品牌“三只松鼠”及三个松鼠形象“松鼠小酷”、“松鼠小美”、“松鼠小贱”在消费者群体中享有较高的知名度。
公司自创立之初即定位于通过互联网渠道为消费者提供健康优质的休闲食品，坚持“以客户为主人”的企业价值观，从品牌、品质、服务、速度等方面着力提升消费体验。
在互联网尤其是移动互联网不断普及、网络购物迅速发展的背景下，公司紧紧抓住电商行业的增长机遇，并结合休闲食品行业的发展特点，对业务模式及产品组合进行积极地探索和创新，建立了重度垂直的休闲食品研发、采购、检测、分装及以互联网渠道为核心的经营模式。凭借深入人心的品牌形象和品牌文化、多元化的优质产品组合、快捷高效的线上销售模式、细致贴心的服务体验以及贯穿产业链各环节的信息系统，三只松鼠已经发展成为休闲食品领域内最具竞争力和影响力的企业之一。
在品牌方面，公司牢牢把握消费升级的发展趋势，从服务升级、体验升级、文化升级多个层次丰富“三只松鼠”品牌内涵，与消费者之间建立起以产品和服务为基础、品牌内涵和文化体验为支撑的紧密联系。同时，公司坚持IP 化、人格化的品牌策略，通过富含人格魅力的鲜明动漫形象塑造“传递爱与快乐”的生活文化，将简单的产品销售关系拓展成为一种消费文化的阐述，增强了消费者的粘性和忠诚度，实现了较强的品牌号召力。作为品牌建设的重要举措，公司还创新性地于多个城市开设线下体验店，突出品牌和产品体验，建立消费者和“三只松鼠”品牌的零距离互动。
在产品方面，公司基于自身出色的产品创新能力及对消费者需求的把握能力，不断完善产品布局，形成了覆盖坚果、干果、果干、花茶及零食五大主要门类的休闲食品组合，并在各个细分门类奠定了领先优势。其中，在坚果产品方面，“三只松鼠”已经成为行业旗舰品牌，公司推出的自有品牌碧根果、夏威夷果、山核桃等是消费者选购坚果炒货类产品的首选之一。在干果、果干及花茶类产品领域，公司围绕消费者的健康生活主旨，推出多款果干及茶叶冲饮产品，获得消费者青睐，成为推动公司销售增长的重要品类。此外，公司充分挖掘市场需求及消费者喜好，凭借对消费者口味的准确把握，于2014 年从坚果等优势领域拓展至更广阔的零食市场，并取得了良好的业绩表现。截至本招股书签署日，公司自有品牌产品的单品数量已达约200 款。三只松鼠通过为消费者创造一站式的休闲食品购买体验，进一步巩固了自身在互联网休闲食品零售行业的领先地位。
公司始终将食品质量安全视为业务运营的重中之重，从制度、硬件及人员等各方面建立了全面的质量控制体系，包括制定严格的供应商开发管理流程、原料入场检验制度以及驻厂质控人员制度等，并成立了专业质量检测机构对原料及产品实行全方位检验，保障出厂产品质量安全。公司还通过云质量信息化平台，对原料入厂检测、仓储、生产、物流、消费者反馈等环节进行全过程追溯，对潜在薄弱环节进行追踪和改善。
公司构建了便捷的销售渠道，借助互联网平台优势和消费者建立起紧密联系。公司主要的线上销售渠道包括各类第三方B2C 在线商城及自营手机APP。第三方在线商城方面，公司已覆盖天猫商城、京东、苏宁易购、1 号店、唯品会、当当等主流平台，并主要通过自营品牌旗舰店的形式为消费者提供统一的购物体验。同时，公司于2015 年7 月上线自营手机APP，方便消费者通过移动互联网随时随地下单购买。截至2016 年12 月31 日，按用户ID 计算，公司于第三方在线商城、自营手机APP 等渠道合计的累计购买用户数已超过3,800 万人，其中购买两次及以上的用户超过1,350 万人，重复购买率超过35%，显示了公司通过各途径向消费者提供优质休闲食品的渠道优势和突出的客户粘性。此外，公司不断布局多元化的销售渠道，例如通过团购业务渠道满足客户大批量、定制化采购的需求，通过线下体验店等方式加强与消费者互动，作为线上渠道的有效补充。
公司凭借自身在市场中的领先地位和影响力，吸引了众多优秀的行业合作伙伴，包括和上游优质供应商保持长期紧密合作，保障公司采购的稳定性。此外，公司亦通过各类措施加强自身在上游供应端的布局，例如通过和采购源头对接加强对农产品质量及价格的把控力度、与核心产区供应商建立长期合作保障产品品质等。同时，上游合作伙伴作为公司休闲食品产业生态的重要构成部分，公司通过及时的生产采购计划对接、技术支持、合作研发等方式与其进行深入合作，实现共同成长。
作为休闲食品品牌电商行业的先行者和领导者，公司不断完善自身基础设施体系建设，以支撑业务的高速发展，塑造公司的核心竞争力。截至本招股书签署日，公司已于全国10 个城市设有仓储配送中心，配合第三方物流合作伙伴实现全国市场覆盖，并不断提升当日达或次日达比例，为消费者提供便捷的物流体验。同时，公司通过自主研发构建了较为完善的IT 业务支持系统，包括云质量信息化平台、北极光运营管理系统、绩效管理系统等，在确保公司整体运营高效的同时，为消费者提供更放心、更优质的休闲食品产品及服务。
综上所述，公司致力于塑造全方位的“三只松鼠”品牌文化，打造互联网时代的休闲食品产业链，成为连接上游供应商和下游消费者的产业生态平台，不断为消费者及合作伙伴创造新的价值。
资料来源：中国报告网整理，转载请注明出处（WW-G）
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